《问政山东》：为什么问？
《问政山东》来自山东省委的高端谋划。2019年2月11日，春节假期结束后的第一天，在山东省“担当作为狠抓落实”工作动员大会上，省委书记刘家义提出创新“公开监督”机制，推行“电视问政”“网络问政”。
2021年3月，在山东省委全面深化改革委员会第十次会议上，刘家义同志又要求栏目始终坚持正确政治方向，始终坚持人民立场，始终坚持实事求是、客观真实，始终坚持围绕中心、服务大局，始终坚持守正创新，始终坚持强化队伍建设；切实问出干劲、问出自信、问出正能量和精气神、问出密切党群干群关系、问出良好山东形象、问出安宁祥和社会环境。
《问政山东》为发展而问！在高质量发展的新阶段，山东面临着许多亟待破解的痛点堵点难点。必须坚持问题导向，在不断解决问题的过程中取得发展新突破。
《问政山东》为人民而问！党和政府执政为民，群众日常生活中还有许多急难愁盼的事。必须坚持以人民为中心，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
《问政山东》为改变而问！“等一等、看一看”“互相推诿、互相扯皮”等官僚主义、形式主义问题在工作中时常存在，问政监督刀刃向内，倒逼各级各部门工作人员以自我革命的勇气，切实转变作风，激发工作活力。
《问政山东》：问了什么？
广覆盖问政
《问政山东》栏目实现了对34个省直部门、5个中央驻鲁单位、16市政府和13个国家高新区的问政广覆盖
90多个县市区的主要负责同志在节目中接受了直播连线
公开监督的作用从省直部门传导至全省130多个县市区和180多个功能区，形成了省、市、县三级接受问政，省、市、县、镇四级联动齐抓整改的工作格局
《问政山东》：怎么问？
辣味问政
《问政山东》栏目不断“坚持、坚守、改进”，力求“深、细、实、准、透”。真问真答，辣味十足！
问题找得准
栏目组的编导记者始终注意学习党中央、国务院重大部署和省委、省政府工作重点，努力掌握各部门工作职责、发布文件和公开承诺，运用对比方法，分析工作中的不足。
同时结合观众来信来电、网络留言等问题线索，深入基层查找群众最关心最直接最现实的利益问题，端上电视问政的问题都精准到位，直达软肋。
问政不作秀
直播中，栏目主持人朱文超、督办员李莎用打断、追问、现场连线等方式，层层深入、抽丝剥茧，促使相关部门负责同志直接亮明态度，拿出整改时限。2019年《问政山东》在开播一个多月时，一条名为“李莎8问”的短视频冲上热搜，24小时内点击量超过3000万次。
同时，在场的问政观察员、人大代表、政协委员和群众代表联合提问，对政府官员的回答投票评价，更让相关部门对解决问题有了等不起、拖不得的压力感，也真正使接受问政的部门负责同志“红了脸、出了汗”，被逼亮出“真招”、“实招”。
央视特约评论员点评节目
正如中央电视台特约评论员洪琳在点评《问政山东》时所说：“电视问政节目就是要动真碰硬，就是要‘红脸出汗’，不能把它办成茶话会，否则就失去了问政的意义。就是要做到‘不怕问，问不怕，怕不问’。”
《问政山东》：办了哪些实事？
基本生活问题
累计共反映了30项。推动解决了济南市章丘区、泰安岱岳区、胶州市、蒙阴县等地6个村庄4700多户居民的吃水问题。还有新泰市葛沟河村部分村民房屋开裂问题、东营市残疾人员乘坐公交问题和部分县市区特困低保人员基本生活保障问题等。
基础设施问题
累计共反映了57项。推动解决了泰安市泰山区、新泰市、泗水县、沂水县、日照岚山区等地的主干道、城乡道路和桥梁问题47项。还有济南市章丘区胡山隧道安全问题，济南市章丘区、潍坊市潍城区、青岛市高新区部门线路的公交出行问题，威海市客运中心枢纽工程交付问题等。
生态环境问题
累计共反映了73项。推动解决了济南长清区、莱芜区、枣庄薛城区部分项目扬尘、粉尘污染问题，济南市济阳区曲堤镇、平原县王凤镇等地固废问题，淄博博山区、邹平市部分区域建筑垃圾围城问题，桓台县、莒县等地农村人居环境脏乱差问题，菏泽市、聊城市、临沂市、滨州市滨城区、威海高新区、东平县存在的黑臭水体问题和乱排污水问题等。
基础教育问题
累计共反映了42项。推动解决了多地多个小区没有配套建设幼儿园和入园难入园贵的问题、宁阳县某小学违规售卖教辅材料的问题、多地校外辅导机构混乱的问题、新泰市小学生的午餐问题以及莒南、莘县、肥城、滕州市等地新建中小学校幼儿园烂尾问题等。
医疗服务问题
累计共反映了38项。推动解决了济南市历下区个别民营医疗机构运行不规范，沂源县、临邑县乡村卫生室薄弱问题，淄博市张店区、滨州市滨城区、东营市东营区、昌乐县个别药店违规销售处方药问题，菏泽市、威海市个别医院涉嫌套取医保基金问题等，加速推进了全省多处三级传染病医院的建设。
养老服务问题
累计共反映了38项。推动解决了齐河县、单县、宁津县、临沭县部分敬老院和养老机构配套落后问题，潍坊市奎文区、聊城市东昌府区等地部分社区日间照料中心闲置问题，广饶县医养项目落地难问题，泰安市社会福利中心使用率低等问题，养老护理人才缺失的问题更加引起人们的关注。
食药安全问题
累计共反映了33项。推动解决了济南市槐荫区部分外卖餐馆脏乱差问题，寿光市、青岛市李沧区、烟台市芝罘区个别经营场所肉菜追溯体系成摆设的问题，聊城莘县、临清县个别食品加工企业脏乱差问题，青岛市城阳区、嘉祥县个别医疗机构违规生产配方制剂问题等。
文化旅游问题
累计共反映了49项。推动解决了济南市游客集散中心闲置问题、护城河游览项目体验差的问题，济南市历城区、泰安多地文化项目保护不力问题，泰安市泰山区、淄博市张店区个别网吧向未成年人开放问题，青岛市世博园、滨州惠民孙子兵法城、淄博市聊斋园、微山县微山湖景区、日照市浮来山等景点管理运行不到位的问题等。
安全生产问题
累计共反映了41项。推动解决了东营垦利区、广饶县、泰安市岱岳区、滨州滨城区、博兴县、栖霞市个别企业违规生产、储存、销售危化品问题，临沂市、平度市尾矿库违规作业问题，青岛即墨区、淄博市淄川区、寿光市等地的主干道存在严重超载超速的交通隐患问题，东营市垦利区个别企业安全培训走过场问题等。
营商环境问题
累计共反映了241项。推动解决了济南市高新区、淄博市淄川区个别企业融资难融资贵问题，德州市、滨州市滨城区、乐陵县、滕州市等地政务服务和建设项目审批慢的问题，全省多地人才扶持政策、财政补贴政策落实不到位问题，菏泽市成武县政府部门拖欠工程款问题等。
网络问政常态化
《问政山东》一体化推进电视问政和网络问政，在闪电新闻客户端开设了问政山东专区，36个省直部门、中央驻鲁单位和16市政府入驻其中。截至2021年6月7日，网络问政专区共收到广大网友的留言和投诉138751条，通过闪电新闻客户端分类和转办的问题线索34931条，涉及教育、医疗、养老、住房、安全生产等生产生活的方方面面，相关部门和地市整体回复率95%以上，达到了32000多件。
2021年3月开展党史学习教育以来，《问政山东》将网络问政平台作为走好网上群众路线、解难题办实事的窗口，及时审核转办了一批群众“急难愁盼”问题的投诉，总数量达到5135件。为推动问题彻底解决，《问政山东》还在电视问政平台和新媒体端推出了“我为群众办实事 网络问政回音台”专栏，以网络督办员回头看的方式检视整改工作。
《问政山东》：问出哪些改变？
1
树形象，展示担当作为新面貌。
截止目前，共有60多位正厅级领导干部和3700多名正处级以上干部走进演播室接受问政。现场直面问题、直面群众，动真碰硬，攻坚克难，展示了山东干部直面问题的勇气、担当作为的精神、狠抓落实的办法和推动改革的魄力。
2
改作风，力戒形式主义、官僚主义。
《问政山东》查找各级各部门存在的形式主义、官僚主义问题，曝光了90多件脱离群众、不担当不作为、推诿扯皮的典型案例。两年间，超过400名干部因在工作中存在作风问题和失职渎职问题被问责，起到了警示作用。
3
补短板，推动建立完善长效机制。
《问政山东》坚持“就事论事改，举一反三治”。在整改过程中，各市各部门查弱项、补短板，出台新的政策、措施、意见超过650多份，促进了制度创新，完善了长效机制。
编辑|菁华 珊珊 文陆 美珠
审核|林绍荣
[责任编辑：杨凡、杜小康]
