(来源:生活在线栏目截图)
据青岛电视台生活在线栏目报道,近日接到即墨区龙山街道鞠女士的求助,称自己一个多月前,把高锰酸钾片当成口服药吞进肚子里,后面遭了不少罪。
鞠女士今年60岁,从5月1日误服下三颗高锰酸钾片到现在,已经过去了一个多月,但鞠女士的身体仍然感到不适,常伴有胃胀、腹痛,生活受到了很大影响。据了解,5月1号正逢劳动节假期,鞠女士和同村的邻居相约,一起报团,参加了寿光一日游,鞠女士有晕车的毛病,因此头一天,她的丈夫就到隔壁大村的青岛瑞福堂大药房,专门为她购买了晕车药。
第二天一大早,鞠女士就服用丈夫买来的晕车药,然而在车上这一路上并不好过,鞠女士告诉记者,自己本身就不太认识字,再加上年纪大了眼花得厉害,因此只能求同伴帮忙,高锰酸钾外用片虽然不太清楚用途,但使用方法肯定是外用的了。而此时鞠女士已经吃了三片了。当时,瑞福堂大药房的老板还有鞠女士的家人把她送到了齐鲁医院,经过多项检查,并没有发生异常,第二天便回家休养。然而五天后,意外发生了。
这一次入院,鞠女士被诊断为低钾血症、电解质紊乱、呼吸性碱中毒、疑似急性胃粘膜病变、消化道感染、出血。医生告知家属,病情危重,存在脓毒性休克、多脏器功能衰竭风险。鞠女士的儿媳妇说:“本身她是开药店的, 也属于专业人士,不可能出现这么大的错误。毕竟这是一条人命,我们可能庆幸吃了药没什么事,但是现在我妈什么事都做不了。”
看似不起眼的小药片,差一点就引发了大悲剧,鞠女士住院十天时间,刚开始时瑞福堂大药房的老板还算积极,付了部分医药费,还亲自陪了三天床。但后来因为出院时间等问题,双方闹过几次别扭。药店老板江女士说:”咱就走法律程序行了,你就觉得把药给弄错了还有理了吗,咱两个人也说不明白。发生了这件事,饭都吃不下去,心发慌,你们通过法律走就行了。”
鞠女士的医药费总共是一万两千元左右,药店老板江女士只拿了大约三千八百块钱,在联系对方无果的情况下,鞠女士的家属把这件事投诉到了即墨区市场监督管理局,工作人员多次约双方见面协商,但瑞福堂大药房的老板始终没有露面。
对方究竟在回避什么呢?事已至此,为什么不愿意好好坐下来协商,在鞠女士家属的带领下,记者也来到了位于即墨区龙山街道大村的瑞福堂大药房。据附近邻居说,最近几天,药店老板江女士一直都在家,平时大门都关着,只有熟人来买药的时候才会开。那么对于这件事,市场监督管理部门的调查有什么结果呢?随后,记者又来到了即墨区龙山街道市场监管所。
通过调查了解,当事人的营业执照,药品经营许可证,药师证,齐全有效。和投诉人之间发生的纠纷,基本属实。但是在调查过程当中,被诉人,被投诉药店的负责人,拒绝到场接受调解。工作人员答复,从接到鞠女士的投诉到现在,他们先后三次到瑞福堂大药房进行检查,但都是大门紧闭的状态,负责人江女士声称,自己在医院治病,不能配合调查。而就在端午节假期,市场监管所休假期间,江女士把一封信通过门缝,塞到了监管所的办公室。
执法人员表示,目前整件事的调解只能告一段落,而相关的调查,也因为药店负责人的不配合无法展开。目前,他们建议鞠女士走法律途径继续解决此事。