信网7月2日讯近日，张先生反映，他和三名同伴在青岛市市北区丽达凯德生活超市购买的艾默思多功能白胶的生产日期有涂改痕迹，向经销商王女士索要赔偿金3000元。王女士获悉张先生等人系职业打假人，对于售价6元一瓶的胶水索要高额赔偿金已超出合理范围。市北区市场监管局工作人员表示，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监管部门不予受理恶意维权。6月29日，下午王女士前往双山派出所报案，民警就此事正在调查中。
胶水生产日期有涂改?
张先生于今年5月31日17点前后，在青岛市市北区丽达凯德生活超市购买了单价为6元的40ml装艾默思多功能白胶，购买后，他发现该胶水瓶身上的生产日期有涂改痕迹。
“看底部日期和生产批号。”张先生向信网描述了如何通过胶水瓶底部生产批号查验该产品原生产日期。“在瓶身背面2020/12/08右方隐约可见2019字样，瓶身下方的原有日期应为2019年4月15日，产品保质期两年。”张先生认为该商品已于2021年4月15日过期。
张先生表示，他曾联系过双山市场监管所，工作人员要求提供商品，还没去市场监管部门处理此事。
(来源：爆料人张先生)
(来源：爆料人张先生)
(来源：爆料人张先生)
经销商：对方不是普通消费者
6月25日，信网联系到了这款胶水的经销商王女士。“这不是一桩简单的消费维权事件，他不是普通的消费者，是职业打假人。”王女士告诉信网，张先生曾亲口承认是职业打假人，“他还说之前一直主攻食品，这是第一次涉足文具产品。”
对于胶水涂改生产日期一事，王女士也是一头雾水，甚至怀疑是对方恶意为之，但并没有证据证明这一点。“过期产品我可以直接退货给厂家，根本不用这么麻烦，而且一个只有几元钱的商品都不够涂改日期的成本，但我目前没有证据证明是哪个环节出了问题。”
王女士称，如果产品真的有任何质量问题，她愿意配合市场监管调查，按照“退一赔三”的原则，6件商品共应赔偿张先生144元。王女士告诉信网，为了摆脱“纠缠”，她曾主动提出愿意赔偿1000元了结此事，也提出过希望张先生能通过市场监管部门解决问题，但张先生没有接受，执意索要3000元赔偿。
在市北丽达购买却到崂山丽达投诉
王女士提到，张先生于5月31日17点02分在市北区丽达凯德生活超市购买了6支艾默思多功能白胶，但却在当天17点40分跑到崂山区丽达购物中心进行投诉。
“崂山丽达购物中心负责人以为是在那购买的商品，还通过微信跟我核实。”王女士说，崂山区丽达购物中心此款商品在5月31日前就已售罄，经过核实才确认张先生手中的6支白胶全部是在市北区丽达凯德生活超市购买的。“这显然不是正常的消费者行为，正常的消费者哪有明知道商品有问题还刻意全部购买，然后跑去别的店投诉的?”
此外，在王女士提供的电话录音中，张先生曾提到“3000(元)能弄就弄，不能弄就拉倒，别的店我都没去。”王女士认为张先生等人并非为了生活消费而购买，而是在利用惩罚性赔偿为自身牟利并借机对她进行敲诈勒索。
“爆料人”前后说法不一
为了核实情况，信网联系到崂山区丽达购物中心，据工作人员介绍，张先生等人曾在该商场内多次“打假”。
而信网再次联系到张先生时，他先是承认了自己和其他三名同伴是职业打假人，但后来又改口说：“我们不是团队，是买东西的。”而为何索要3000元赔偿，张先生表示：“一单赔偿500元，四个人六单，一共3000元。”
另一方面，认为自己被勒索后，王女士不愿妥协。6月29日下午，她以遭受敲诈勒索为由，前往双山派出所报了案，目前，双山派出所正在调查此事。
对于此事，市北区市场监管局的工作人员表示，索赔3000元的额度确实过高，而据掌握的情况显示，不排除一些职业打假人恶意偷换商品，然后再向商场进行维权。
工作人员介绍，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的投诉，市场监管部门不予受理。
信网记者 杜杲燃 见习记者 谷正原
