信网8月20日讯(首席记者 于晓 见习记者 李宇腾) “物业公司都不能把物业费和其他费用捆绑在一起,凭什么楼委会就可以?”近日,南京路78号2号楼的一名居民把邻居给投诉了,原因是居民选举出来的楼委会执行了一系列与众不同的决定,但这些决定却让自己不能正常回家。楼委会的负责人表示,他们的决定都是经过居民投票同意后才执行的。香港中路街道浮山所社区居委会也表示,这种新型的居民管理模式都是由楼内住户自行商讨决定,对于目前存在的异议今后会进行进一步协商。
楼委会上任 不交物业费就停电梯卡
“大家都是楼里的居民,凭什么楼委会有权决定收多久的物业费?搞得现在不按照他们的要求交费,就把电梯卡给停了。”反映物业费与电梯卡捆绑的是南京路78号2号楼的一位居民。原本是为了方便居民楼的日常管理而成立的楼委会,却遭到了个别居民的反对:“据我了解,专业的物业公司都不允许将物业费与其他费用捆绑,那楼委会怎么可以这么做?”
带着居民的疑问,信网走访了南京路78号2号楼的居民。但令人意外的是,大家对楼委会都是持支持态度的。“都是邻居,人家都是自愿为大家服务的。物业费一下子收半年的也正常,毕竟楼委会的人也有自己的工作和生活,不可能每天什么都不干,只等着大家来交钱。”另一位楼内的居民表示,自从有了楼委会,电梯坏了有人修,楼道里的卫生也能及时打扫,比之前好了许多。
楼委会决定会先征求意见
楼委会确实是个新鲜词,南京路78号2号楼的楼委会也是2021年1月份在街道办事处的组织下成立的,代替了原来物业公司的工作。据介绍,楼委会的成员现在一共有7个人,是由全楼居民投票选出来的,楼委会的任何决定都是需要征求全部居民的意见后才能实施,“像把物业费跟电梯卡捆绑的事,之前我们也是同意的。”一位居民告诉信网。
既然楼委会的规定是经过居民同意才执行的,那为什么还会出现反对的声音?楼委会的负责人说,“之前物业公司撤出就是因为总有人不交物业费,物业公司支撑不下去了,而现在实行欠费停卡这项办法,就是为了有足够的资金来支撑后续的维保工作。”负责人说,楼里住的大部分都是老人,之前资金不足,电梯出了故障就没有钱维修,对日常出行有很大的影响;而如今有了这项严格的规定,收齐了物业费就能按时对电梯进行保养,剩下的费用还可以用在治安和卫生保洁上,让大家的生活环境有了很大的改善。
“当时决定实行这条规定时也已经征求了大家的意见,有99户同意,1户反对,另外有17户没联系到,这也说明了是绝大多数人的意见。”负责人同时表示,他也知道有个别居民反对楼委会的情况,甚至还采取了无故占用电梯这样的行为来“恶意报复”:“之前这位居民把自己的物品放在电梯口,导致电梯上不来也下不去,时间长达16分钟。这对这一情况,我们也已经报警,警方也已经介入调查了。”
新管理模式全由居民决定
楼委会的负责人表示,一开始也有人质疑楼委会的工作,特别是在最敏感的资金使用问题上。但从楼委会成立至今,已经公示过两次资金使用情况了,以后也将坚持每三个月在公告栏公示一次。
为核实情况,信网联系了市南区香港中路街道浮山所社区居委会,工作人员表示,楼委会的管理模式包括收费标准是楼内住户自行商讨,只要大家认可就可以,“个别住户反映的情况,我们也都了解,所以之后会想办法采取一些措施,并联系业主和楼委会负责人积极协商,进行解决。”