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网络问政·我为群众办实事|老人免费办了手机卡,卡却没见着? 留言后卡已注销

时间:2022-03-25

  

齐鲁网·闪电新闻3月25日讯  临沂的一位网友,在《问政山东》网络问政平台留言:去年10月,联通公司的人来沂水县张家裕子村,在大队用喇叭说办卡,只说办卡也没说办什么卡,卡也没见着。直到今年2月,才发现老人名下多了个联通卡和宽带,才知道这个事,现在已经停机欠费。如果没发现就成黑户了,这要是出了事老人怎么办,谁来担这个责任呢?

收到留言后,山东省通信管理局很快进行办理并回复:联通公司已经就您反映的问题与您联系处理,双方已经达成一致,您对处理结果表示认可。

回访中,记者了解到,是因为当时联通公司没给老人解释明白。现在卡已经注销,该网友对处理结果表示满意。

闪电新闻记者 徐珊珊 王雨  报道

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