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白发老人路边迷路 青岛公交驾驶员接力送其换乘回家

时间:2022-09-28

李刚搀扶老人换乘309路公交车。(来源:崂山巴士)

李刚搀扶老人换乘309路公交车。(来源:崂山巴士)

信网9月28日讯 (通讯员 陈玥嘉 见习记者 赵彦阅)9月25日下午,212路线驾驶员李刚耐心安抚一位迷路的白发老人,耐心询问老人的家庭住址,随后助其顺利换乘其他线路,暖心之举被同车乘客看到并打来表扬电话。

“这位驾驶员真好啊,现在这么细心又耐心的人真不多呀,公司领导你们好好表扬一下他吧,咱们一定得宣扬正能量!”26日下午,市民刘女士来到公交崂山巴士五分公司,强烈要求表扬212路线的驾驶员李刚,并表示希望能将这种正能量弘扬下去,自己愿意帮这位驾驶员做宣传员。工作人员调取了相应时段的车辆监控信息,原来25日上午,李刚驾驶212路线公交车,从错埠岭永吉路车站发车时,一位白发老人询问哪里可以乘坐202路线,李刚告知这是212路线,附近没有202路,老人便打卡上车,“当时我就觉得老人有点儿不太对劲,便一直关注着他,”

李刚回忆当时的情况称,车辆行驶到绍兴路北站后,老人渐渐情绪激动,左顾右盼,李刚便利用进站间隙走到老人身旁,询问情况,原来老人家住大尧三路,当天是出来走亲戚,亲戚将他送到212路车站后,自己有点儿迷路,找不到家了,李刚耐心安抚老人的情绪,告诉老人南京路伊春路可以换乘309路,便可以到大尧三路,一路上李刚时刻关注着老人的状态,当车辆抵达车站后,李刚将车停稳,搀扶老人下了车,并将其送到后面的309路公交车上,“老人要去大尧三路,请送他回家。”李刚将老人交给了309路线驾驶员杨振坤,随后投入了运营。“后来我与309路的驾驶员杨振坤取得了联系,他告诉我老人在路上清醒过来,在宁夏路永嘉路车站下车,换乘202路车回家了,这才放心了下来。”

作为有名的“你好先生”,李刚做出这样的暖心事,其实是意料之中的。7月中旬,李刚在一次运营中,主动搀扶老人,帮助上下车,期间一共做了15次的叮嘱,让老人注意安全,慢些行动,暖心之举被同车乘客记录下来并发到网络上,有网友认出他就是“你好先生”。原来212路线途经老城区多条重要交通要道,道路相对狭窄,常常拥堵难行,同时车内的乘客多为年纪稍大的老年乘客,喜欢在早高峰时段拉着购物小车到市场采购,这对驾驶员的驾驶技术和耐心程度,是一个不小的挑战。据同线路的驾驶员称,不少经常乘坐该条线路公交车的乘客,送给李刚一个好听的外号,“你好先生”。原来李刚在运营工作中,每一站都会热情的向乘客问好,耐心的解答乘客疑问,久而久之,熟悉的乘客们便亲切的称呼他为“你好先生”。

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