信网2月15日讯 (记者 王馨蕊)停车要交费,这无可厚非,但城阳区的盛世美域小区却因为每月50元的停车管理费起了好几次冲突。业主称物业服务不到位却只顾着要钱,物业虽承认车库的设施老化破损,但因囊中羞涩无力维修维护。信网在采访中了解到,小区的停车管理费怎么收,还得由业主与物业公司协商决定,而目前盛世美域小区已经暂停收取这笔费用,“物业会列一个方案给业主,写明白车位要如何修整、费用多少,再跟业主商量收费的事。”
小区突然要收停车管理费 每月50元业主却不愿意交
盛世美域小区收取停车管理费的规定是从2023年1月1日开始实行的,之前物业并没有征求业主意见,只是在2022年12月初在单元门口贴了一张通知。管理费每月50元,这个价格并不算贵,但仍旧不被有车的业主接受,原因就是大家认为这笔钱是白花出去却得不到任何回报。
“你看车库里的消防栓,门都碎了,龙头和水带都生锈了,这要是起了火,能好用吗?”业主刘女士在买房时又花5万多元购买了一个地下车位,但看着车库的各项设施,她始终给不出满意的评价。信网在车库里也看到,可能因为小区建成时间较久,地面已经有些坑坑洼洼,目前这些坑洼处只是简单盖上了一块贴皮。而为了实现车位收费管理,物业也已经在车库出入口设立的挡杆,只不过现在的档杆并不智能,必须得人工手动起落。“我就住在旁边的12号楼,经常大晚上听见司机按喇叭,等上半天保安才抬杠。”另一位业主陈先生也因为物业要收取管理费而平添了烦心事。
刘女士认为,物业要收取停车管理费无可厚非,但得让大家花钱花的物有所值,“起码得先把各种设施都配备好了再收钱,而不是像现在这样什么都没干,就只顾着收钱。”
物业承认车库设备有老化损坏 称没钱进行维修维护
物业要收费,业主拒绝交,在过去的一个多月里,双方因此产生了不少矛盾冲突。有的业主说自己深夜回家,硬是在一次性交了三个月的管理费后保安才抬杠放行,甚至还有物业工作人员在大年三十当天追到业主家中催交管理费。
这50元的停车管理费到底该不该交,2月11日晚上,盛世美域物业服务中心将小区业主组织到了一起,准备把问题一次性说清楚。三个小时后,小区物业决定暂停收取这笔车位管理费。
“其实收费的初衷是为了更好的服务业主,但方式方法上有不足,就让业主误解了。”物业服务中心的万经理表示,盛世美域小区已经交付14年了,地下车库里的很多硬件设施都已经老化甚至需要更换,但这笔费用单凭物业是无力承担的,“比如车库里的采光顶需要维修,地面上的坑洼需要修补,再加上日常的电费和用人成本,这对物业来说是很大一笔开支。原本我们计划将收上来的停车管理费用于这些问题的改善,但现在我们将先给业主列出来维修方案,再协商价格。如果业主还是不同意交钱,那物业也着实无力维修维护。”
据了解,盛世美域小区有地下车位700个,目前只有约150辆车停放,其中约有100位业主已经同意交纳车位管理费。
停车管理费怎么收还得业主说了算
一般来说,物业公司虽然承担着小区的日常管理维护,但在像收费这样的事项上并不能“一言堂”拍板,大多都应召开全体业主大会或者由业委会代表居民做决定。不过,盛世美域小区的业委会在2016年左右时就已经解散,此后一直没有成立新的业委会。
在采访中,信网也采访了盛世美域周边的几个小区,发现大部分小区的停车管理费为每月30元,比盛世美域小区的价格略低。信网也注意到,早在2019年青岛市发改委就明确了市内六区普通住宅前期停车服务费的最高标准——露天停车中型车每月不超过50元,小型车不超过30元;室内停车中型车每月不超过70元,小型车不超过50元。
“从价格上看,盛世美域小区的停车管理费标准并没有超过规定,但如果在前期的物业合同中没有关于停车管理费的项目,想要重新收费,就还得与业主沟通。”青岛市物业办公室的工作人员建议业主与小区物业联系属地的街道办事处,由街道物业办协助双方协商定价。