商场周年庆，为促进消费，大多会进行抽奖活动。2015年，“幸运儿”张先生在麦凯乐（青岛）百货总店有限公司（以下简称：麦凯乐）举办的9周年庆抽奖活动中，抽中了1份商业旺铺3年免费使用权的奖项。奖是抽中了，可兑奖时奖品商铺项目还没建好，张先生只能等待麦凯乐通知兑奖，可谁知等到2019年，这份“大奖”都没兑现，甚至麦凯乐还对奖券的真实性提出了质疑。经过两次开庭审理，青岛市中级人民法院判决麦凯乐支付张先生3年“中奖商铺”的租金，共计90600元。
“幸运儿”中了三年商铺使用权
2015年9月，麦凯乐举办9周年庆活动，消费者当日单笔消费满90元，就能获赠抽奖券1张。抽奖的奖品中就包括一间商业旺铺的3年免费使用权。
3年的商铺使用权，无论是自用还是出租，无疑是特大奖，张先生就是这位“幸运儿”。当天，张先生在麦凯乐消费了1006元，获取了抽奖券一张。其中抽奖券留存联交给了商场，正面写明了张先生的身份信息及电话。
抽奖结果出具后，张先生就发现自己中了奖，并于当天在麦凯乐兑奖。张先生表示，兑奖当天麦凯乐给了他商铺的电话和地址，但他去了后才发现这个商铺商区还未建成交付。当时，商铺所在的商业区向其表示预计2016年7月1日盖好并启动之后才能兑奖。
但这一等，就是近4年。2019年1月5日，张先生再次来兑奖时，却得知因为麦凯乐并没有支付商铺的房租而无法兑奖。随后，张先生将麦凯乐告上法庭，并提交了中奖当天的购物发票、抽奖券及抽奖现场视频、照片等证据。
不过对于的张先生在法庭上提供的奖券，麦凯乐认为，麦凯乐的所有活动抽奖券均有公司印章，而张先生提交的抽奖券无麦凯乐的印章，奖券上也未写明中得何种奖品，因此麦凯乐主张张先生并未中得商铺3年免费使用权。
此外，麦凯乐表示，按照抽奖活动规则，中奖者应在中奖后一小时内凭留存联、有效身份证件等材料到麦凯乐一楼咨询台领奖，逾期作废。但实际上，张先生一直未按活动规则兑奖。
一审判决：麦凯乐支付3年“中奖商铺”的租金90600元
据悉，此案一审在青岛市市南区人民法院开庭。市南法院认为，麦凯乐虽然质疑抽奖券真伪，但并未提供当年中奖奖券的商场留存联与张先生提交的抽奖券进行比对，也未提供当时实际的中奖记录。
根据《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第6条规定“对超过五百元以上奖的兑奖情况，经营者应当随时向购买者明示”，市南法院认为，麦凯乐应承担举证不能的责任。结合张先生提交的证据，市南法院认可张先生中奖情况。
而对于麦凯乐主张张先生未按活动规则兑奖的情况，市南法院表示，麦凯乐未提供相应证据证明该兑奖条款已明确告知消费者。且根据张先生提交的兑奖视频、照片，可以证明麦凯乐对其获奖事实已经知晓，承诺向其兑奖。
此外，市南法院认为，张先生参与麦凯乐举办9周年抽奖活动，双方之间合同关系已经成立，双方均应按照合同约定，履行相应义务。合同成立时，因商铺商区尚未建成，合同无法履行，但当合同可以履行时，麦凯乐应当积极配合张先生取得商铺3年免费使用权。但实际上，麦凯乐行为已构成违约，张先生有权要求麦凯乐支付中奖商铺3年使用权相应对价。
随后，一审法院青岛市市南区人民法院根据双方共同选定的商铺，委托评估机构对其平均月租金进行鉴定。2021年11月10日，青岛中诚志信价格评估有限公司出具价格评估报告，评估结果显示，2016年选定商铺平均月租金价格评估基准时间的货币金额为2480元、2017年的平均月租金价格为2510元、2018年的平均月租金价格为2560元。综上，市南法院判决麦凯乐向张先生支付商铺3年使用权的补偿金90600元。
麦凯乐质疑消费者因商圈不成熟2016年交付后故意不兑奖
对于一审的判决，麦凯乐并不服，向青岛市中级人民法院提起上诉。
一方面，麦凯乐认为张先生虽然提供了中奖现场和奖项的照片、视频等证据，但无法直接证明其是否中奖、中得何等奖项等。且奖券既无印章，也无工作人员签字，真实性存疑。此外，自抽奖活动2015年9月发生，至2019年1月，麦凯乐主张已过3年诉讼时效。
另一方面，麦凯乐表示，商铺已于2016年中旬交付。根据张先生自述及工作人员讲述录音，他曾于2016年去实地查看过商铺，但在多次实地查看后，张先生因为当时入驻商户较少且客流量稀疏，未达到其心目中应当具备的顾客充盈且商铺入驻率高等“启动”条件，因此，其才不予接收中奖商铺。麦凯乐认为，张先生是在商铺已经可以兑付并完全具备使用条件的情况下，因不满意当时的商业形态，才不予兑付商铺的，直到中奖3年半后的2019年1月才告知麦凯乐其未能兑奖，做法不符合常理。
综上，麦凯乐认为，即使张先生是商铺3年使用权的中奖者，但至今未能兑付商铺使用权的原因完全在其本人，相关责任应当由其本人自行承担。
二审法院青岛市中级人民法院审理认为，张先生提供的相关证据，及一审法院审理判决的依据，足以证明张先生为中奖者，且由于中奖奖项是商铺3年免费使用权，系期房，无法当场兑付，因此并未超过诉讼时效。
此外，青岛中院认为，根据相关证据显示，麦凯乐与商铺商区的合作截至2018年4月，张先生已无法实现实际获得商铺使用权，综上，维持一审判决。
文/信网记者 顾青青
