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煤炭“触网”打破传统营销困局

时间:2017-04-27

制图王辰翔

过去,提到互联网,煤炭企业大多与此无关。而如今,通过互联网把煤卖出去不再是纸上谈兵,传统煤企借着互联网东风,做起了“淘宝”生意。13个竞价品种,成交煤炭19000吨,已成交金额400余万元……作为“互联网+”改革转型发展的重要尝试,今年3月起,晋煤集团开拓在线营销市场,把营销渠道从线下拓展到线上下同步,依托“互联网+”实现了煤炭营销升级。全新的交易模式,实现煤炭生产商向消费商的无中间环节直接供应,也让供需双方实现即时“面对面”交易,共同受益。

实时在线竞标 买卖当场敲定

“3月13日9时30分,晋煤集团公司煤炭电子商务平台拟组织部分煤炭品种进行竞价销售,如贵公司有煤炭需求,请注册登录平台参与竞价……”3月8日,正在网上检索煤价信息的刘仁贵收到一条来自晋煤集团运销分公司的短信。刘仁贵是长沙天宁热电有限公司物资采购部部长,该公司是晋煤集团的合作客户。得知这一情况后,该公司决定参加此次竞价。按照提示,刘仁贵打开晋煤集团煤炭电子商务平台网页,其公告栏显示“第一次竞价公告”信息,包括竞价时间、竞价煤炭质量指标及价格,涵盖铁路、公路两大类。仔细查看后,刘仁贵惊喜地发现赵庄矿晋优1#煤正是公司最近急需的品种。“原本我们打算走访拓展一些煤企,看能否在此前签订的年度合同之外,再临时签订一部分供应合同。想不到晋煤开始网售,又恰好是我们急需的产品,所以我们当时就对这批煤炭势在必得!”按照交易协议,刘仁贵在平台上提交了企业资质等证明文件并通过审核后,点击参与竞价,缴纳相应保证金后,进入了竞拍程序。3月13日9时30分,竞拍如期举行。与此同时,远在千里之外的湖南长沙,刘仁贵紧盯竞拍价格的实时变化,最终,该公司如愿获得这些煤炭产品。

线上交易弥补合约订单短板

长期以来,传统营销方式在煤炭经济“新常态”形势下,凸显出不足和短板。以晋煤为例,原先煤炭营销,是所有用户签订年度煤炭购销合同,并根据用户的需求、资金及矿井产能等因素平衡煤炭发运。然而,实际运行中往往造成诸多矛盾,例如煤炭市场下行时,市场交易冷清,合同量大,实际兑现率低,约束力不足;煤炭市场回暖时,用户争相抢购,争抢运力,战略用户、长期发运稳定用户需求无法满足,影响企业煤炭营销。这种局面,急需寻找到改变的突破口。“新时期,新形势,新常态,企业要想争得煤炭市场主动权,就必须用先进的互联网思维来改造和提升自己。”晋煤集团运销分公司计统科科长任超标说,互联网不仅仅是技术,它也是一种新的商业模式,是一个颠覆传统的新观念,是一场全新的思维革命。目前,煤炭电商是“互联网+煤炭”的主要表现形式,开“网店”,实行“互联网+煤炭”变革,就成为企业未来煤炭产业发展的新途径。在2017煤炭供需座谈会上,晋煤集团确立了开展线上交易,依托“互联网+”实现企业煤炭营销新发展的思路,积极开展煤炭营销升级。

竞价交易模式 全程透明公正

“煤炭电子商务平台,就是借助电商平台推动煤炭交易,实现煤炭生产商向消费商的无中间环节直接供应。”任超标说,由集团自主研制、自主开发面向社会客户竞价交易、线下签订合同的晋煤集团煤炭电子商务平台,根据煤炭这一大宗商品特性,平台采用竞价交易模式,每月至少一次。形象地说,就是晋煤集团根据市场变化和企业煤炭销售计划,通过现货竞价交易系统,将煤炭产品规格、数量、价格等信息对外发布要约,由客户自主加价,按照“价格优先”原则,规定时间内以最高买价或最低卖价成交。说白了,竞价交易就类似拍卖,可能出现价高,也会有价低。价格高低是由平台系统演算,力争做到全程价格透明、公正。任超标介绍说,秉持防范交易风险、保护产销双方利益的原则,电商平台建立严格准入制度,引入大数据,按照资质、信誉等条件严格筛选,企业满足条件,才能进入平台。为保证公开、公平、公正竞价,平台会提前一周发布竞价公告、竞价时间、产品详情等信息,客户自主选择是否参与竞价。如要参加,客户需预先支付保证金后,在规定时间内对中意品种进行竞价,中标信息通过短信及时通知中标企业,迅速进入合同签订、组织发运等线下交易相关程序。电商平台的上线,让供需双方实现了共赢。对客户来说,因为是直接对接,突破了传统煤炭交易模式,从而大幅节约采购和交易成本。对晋煤集团而言,由于拓展了渠道,省去了许多交易环节,提高了效率,降低了成本;同时,平台可以在短时间内收集大量的数据,从而可以帮助企业及时调整生产营销计划,生产符合客户需求的多元化产品,提升市场占有率,增加煤炭销售。电商平台的作用就是打破传统交易模式,让企业和客户坐下来“面对面”交易,双方共同受益。

拓展产业链条 打造全商业模式

“13个煤炭品种参与竞价,合计成交19000吨(4月份13000吨),仅3月份交易金额就达到394万元……”任超标说,平台上线一个月以来,无论从集团营销成效还是客户反馈,都取得了良好的效果。接下来,针对平台使用中遇到的问题及客户提出的建议,公司将继续完善运营模式,丰富平台内容,建设涵盖煤炭政策资讯、行情指数、煤炭交易服务、供求信息等相关内容的电子商务平台。平台的最终目的,就是要使传统单一的“年度合同”模式,转变为“年度合同+电商平台”模式,进一步优化了客户结构,提升了效率。通过电商平台,一定程度上解决了目前传统煤炭交易中信息不对称、渠道不通顺、结算周期过长导致资金占用成本增加等一系列问题,也为煤企把握市场动态,合理安排“产运销”提供了信息来源和支撑。煤炭电子商务平台就像个杠杆,推动了供需双方煤炭效益最大化。晋煤集团相关负责人表示,今后,晋煤集团将借助电商资源优势,运用大数据,通过销售平台业务推广,实现产品定制、运输物流、仓储服务等方面深度合作,促使平台交易的规模化,逐渐形成线上、线下相互补充、融合并重、协同发展的销售局面,打造连接煤炭生产、运输和终端消费者全产业链的“互联网+煤炭”商业模式。

本报记者 胡丽娜 通讯员 武小渝

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