移动互联网的发展，让“指尖上的公益”迸发出前所未有的力量，而技术的变革正在推动公益朝着更透明的方向发展。当人们遭遇疾病与灾祸，不只是束手无策或向机构寻求帮助，随时可以通过社交网络及互联网公益平台来打开一扇新的门，探索更积极的可能。记者在微信公众号“腾讯公益”看到，该平台目前有24029个捐助项目，每时每刻都有公益项目得到捐助。查询“山西”二字，有2960个项目。“爱心捐助” 好友都在这里捐善款关注“腾讯公益”，下拉菜单为“爱心捐助”、“WE救助”、“更多”。进入“爱心捐助”专区，会弹出微信好友已捐助项目。手机显示，记者的多位好友分别捐助了“爱的分贝聋儿救助”、“抗战老兵关怀计划”等多个项目，其中，“爱的分贝聋儿救助”有28万余人次参与捐助，目前共筹款650多万元，平均每人次捐款20多元。小河汇聚成大河。微信显示，“爱的分贝聋儿救助”接收单位为中华思源工程扶贫基金会，是民政部门登记的具有公开募捐资格的慈善组织。在微信上，这些项目定期公布善款使用情况、使用效果等，一幅幅儿童得到救助后露出笑脸的照片，打动着更多的捐款人。微信好友王女士说自己经常捐款。“每次在朋友圈看到一些可怜的孩子，我都会随手进行捐款，金额也不多，就是10元、20元，最多的一次捐过100元。因为，朋友圈好友们会经常更新小孩救助的效果等，所以我认为是可信的。”王女士捐助的另一个项目为“儿童素养教育计划”，有近36万人次捐款，共筹款2200多万元，已服务88516名学生。在不少公益从业者看来，腾讯公益打破了传统公益在时间和空间上的限制，通过社交熟人关系为救助对象提供了高效便捷的指尖公益筹款渠道。新兴的网络公益众筹平台一方面帮助了一些真正有需求的人；另一方面，“骗捐”、“敛财”等负面新闻也时有曝光。WE救助产品总监李倞举例表示，腾讯的个人亲友间互助筹款平台“WE救助”，不收取任何费用，旨在为急需疾病救助的贫困人群提供一个在线互助平台，通过亲朋好友募捐善款，快速帮助到深陷困境中的个人。用户能通过手机快速上传疾病证明，免费发起筹款项目，分享给亲友马上开始筹款；项目结束以后，快速提取善款，这正是移动互联网带来的改变。人们的同情心不会被愚弄。输入“山西” 2960个公益项目爱心接力根据大数据，一人发起捐款，平均带来五六个人的捐款，个人的力量在社交网络中被加强和放大。在“腾讯公益”的“爱心捐助”页面，目前共有24029个项目正在运行，其中搜索关键词“山西”，共出现2960个项目，排在前面的分别为“山西恒爱暖心暖冬”、“山西暖暖等你壹起”、“山西老兵关怀计划”、“给山西小孩说HELLO”、“关注艾滋病患儿”等，帮扶涉及扶贫、留守儿童、教学文具、白血病……记者点击进入“山西恒爱暖心暖冬”，这一刚刚发起的项目已筹款7369元，共有552人次捐款。这一项目的发起机构为晋城义工联合会，主旨是关注青少年健康成长，帮助贫困家庭孩子完成学业，关注空巢老人和留守儿童、关爱青少年疾病儿童等。这一项目的善款接收单位为中国儿童少年基金会。“爱心捐助”页面公布有搜索热词，分别为：孤儿、贫困、助学、免费午餐、救助、老兵、留守儿童、雾霾、流浪。据腾讯大数据统计，在爱心捐助中，朋友推荐的项目更吸引人，正能量及小而美的项目筹款更快，儿童疾病和乡村教育项目更受关注。另外，根据腾讯公司公布的数据，捐款人数前10名的省份为，广东、江苏、北京、河南、山东、浙江、四川、福建、湖南、上海，其中广东、江苏、北京是最有爱心的地方，占全国总捐款人数的32%。更为具体的数据显示，山西虽然不是捐款最多的地方，但却是受捐助较多的地方，2960个项目占全部项目的12%。在慈善活动中，捐助是最核心的，但捐助后善款使用的透明度等则影响捐助的范围和规模，传统捐助一直在善款监管上大费周章，却没有更好的办法。但“指尖公益”绕道而行，利用科技的力量把监管透明化了，也把善款使用有效化。某种程度上，捐款人真正有权决定自己善款的使用。据了解，2015年，手机捐款占比达到95.32%，为“指尖公益”的发展提供了无限可能。科技发力 两年诞生百个公益创意预约出行、网上购物、网上缴费……互联网时代，生活愈发方便，动动手指就可享受服务。但与此同时，互联网覆盖人群也越来越大，年幼的、年老的、偏远地区，大家对互联网需求的认知程度都不一样。各种社会问题也不断涌现。同时，“指尖公益”也在不断演进。据了解，腾讯推动全产品线公益创新，过去两年诞生百个公益创意。今年3月，腾讯推出个人亲友间互助筹款平台“WE救助”。利用这一平台，不久前,广东省汕头市唐某在腾讯WE救助平台发起“5岁白血病女孩求助”的个人筹款项目，17个小时内筹款参与达11845人次，总计筹款超过30万元。引发公众热议的重大疾病个人救助问题，在移动互联网时代有了新的解决方案。每个亲人走失的家庭，都经历着常人难以想象的揪心，如何快速找到人、找对人，一直是社会各界关心的问题。“牵挂你”防走失平台自今年3月上线以来，短短几天内已找回3名走失者。而这个助力民警们寻找人员的平台，正是由福建省公安厅与腾讯联合发布的平台，它不仅有查询、登记、发布已走失人员信息等功能，还可让用户提前为易走失家人建立信息库，当家人走失时便可一键发布，争取黄金寻回时间。在中国，有6000万人，他们不同程度地受到色弱的困扰，无法考取驾照、影响升学、就业等。腾讯开发了一个叫色彩助手的功能，色弱者在手机上、游戏界面中通过自行选择舒适的色差便可以区分颜色。4月21日，腾讯公益慈善基金会发起的“美好科技行动季”正式启动，项目由“创益Talk”、“创益24小时”、“腾讯CSR(企业社会责任)奖”三大板块组成，并将贯穿2017全年度。据悉，腾讯的这些项目是为了鼓励更多员工做公益，用科技力量解决社会问题。这些公益创意，包括从随手捐出小额微信红包，到雾霾、水污染、疾病救助等移动互联网解决方案。采访中，腾讯相关负责人说，他们的设计理念是，在“腾讯公益”平台上的每一个项目都是被重视和平等的，网友进入“腾讯公益”页面都可以根据关注的领域做出不同的选择。在记者写稿的几个小时时间里，“腾讯公益”上的总项目数再次发生变动，由24029变成了24044；搜索“山西”，项目数由2960变成了2963。
本报记者 杜建伟
