随着天气转暖,省城家装市场逐步进入旺季。细心的市民发现,近期越来越多的装修促销活动打出了“整装牌”,受到年轻消费者的青睐。
生活家装饰联合腾讯家居发布的《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示,在装修方式选择上,“亲力亲为,自己搞定”的比例为20.81%,“全屋整装,拎包入住”占比达39.6%。选择整装的人群中,80后占43.57%,90后占38.93%。由此可见,80后、90后已成为整装的主力消费群体。
“传统的家装方式,从找施工队、跑建材市场到家具采买都需要自己办,费时又费力。而整装省去了这些复杂环节,把好验收关即可。”在省城一家设计院工作的90后秦小阳说,去年在老家买了一套100多平方米的新房,今年开始装修,因为没时间两头奔波,他果断选择了整装。
美得你家装山西分公司营销总监邓超表示,从2014年开始,整装开始风靡家装行业,这个足以让整个家装行业以及相关的材料行业随之改变的概念,吸引了众多进入者。无论是传统家装企业还是新晋家装力量,无论泛家居行业还是互联网势力,都在围绕着整装发力。
此外,整装模式让产业链冗余、环节复杂、消费者沟通成本高的传统家装方式变得省时省力,装修也不再是让人累得脱层皮的事。有数据显示,传统家装方式中消费者需面对设计、选材、采购、物流、施工、安装、验收7大环节,平均每个环节至少需进行35次沟通。
“对于90后这些年轻群体来说,装修已不再仅仅是解决瓷砖、墙面、家具等选购的单一问题,而是对空间的整体规划,一站式整装模式可以统一整体风格。”北京今朝装饰公司副总经理王萍表示,普通消费者在装修过程中,或多或少都会产生预算之外的费用,装修公司称之为“增项”。装修过程中的隐性成本很宽泛,涉及服务成本、材料成本和风险成本等。在选择家装公司时,消费者需要注重装修公司信誉、项目经理、装修工长的资质等。如果装修后出现问题,维修的快慢就是服务成本。现在市场上的装修成本很透明,但材料价格变动却比较大,有些公司在选材上以次充好欺骗消费者,导致装修之后出现“二次装修”的现象。
那么,众多家装公司中,消费者如何进行选择?王萍认为,首先要看口碑,查一查网络上的信息,听一听朋友的推荐,确立一个初选名单;然后实地探访,听一听客户经理的介绍,看一看公司的实力,这样就能对公司有一个直观的印象;第三步和客户经理沟通,看一看公司的实际案例,问一问施工队是否外包,自己有什么疑虑也要表达清楚,听一听对方如何解释。这样一圈下来,基本上就可以确定满意的家装公司了。
本报记者 任志霞