本报长治5月4日讯（记者王佳丽 通讯员张玉林） 为进一步优化供用电营商环境，今年以来，沁县供电公司坚持以客户请诉求为出发点，强化组织管理，优化供电服务，简化工作流程，深化载体推动，努力实现人民群众从“用上电”到“用好电”的转变，切实推出多项便民举措。
他们认真分析客户诉求，精简办电手续，简化工作流程，压缩业务办理时限，为客户提供办电业务申请、勘察、设计、施工、验收、送电一条龙服务，保证了群众办电高效便捷。向政府各个园区、开发区派驻客户经理，每周与管委会约定现场办公日，上门服务重大项目和企业用电，高效解决涉电问题。成立业扩报装联合作业分中心，向社会公布成员职责范围、服务内容和联系方式，客户可以根据实际需要，随时向对口专业人员进行求助。建立“用电客户微信群，用户可以平台上随时发起业务申请、故障报装及疑难用电问题咨询，关注停电信息发布，询问在建工程进度，提出供电服务意见和建议，并对供电服务进行监督。
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