旅游体验师王二生正在体验阳泉平定冠窑的拉坯制作过程。 张儒 摄
作为一名多年和“旅游”打交道的记者,早就听说,随着旅游业的发展,催生了一种新职业,即旅游体验师。那么,这究竟是一种怎样的职业?
5月8日上午,记者如约见到了旅游体验师——山西商务国旅导游领队部部长,从事导游行业三十多年的王二生。王二生因热爱导游这个职业,兼职做起了旅行社的旅游体验师。说到这一新兴职业,王二生有太多的话想和记者分享。
他给记者讲了一件让他印象深刻的事,“几年前,我接待了一个香港的入境游团,团队中有很多人喜欢摄影,而且他们对长城非常感兴趣。我依据多年的经验和体验,就临时给他们增加了一段行程,就是到大同新荣区的得胜堡和阳高的守口堡。在得胜堡和守口堡,他们被这里的古长城所折服,古堡群、烽火台、蜿蜒古长城都成为他们最佳的取景点。虽然因为临时增加的景点,让行程拉长了,但是客人们都非常高兴。而作出这样一种临时的改变,也是得益于我对这些景区景点的熟悉和曾经来过多次的体验。”
王二生说,导游这个职业,让他有机会纵情于祖国的山山水水,更开心的是,他能把这份实实在在的体会,转化成对他人旅游的一份参考,让大家的旅途更加充实,更加有意义。他说,作为一名旅游体验师,本人的社会影响力、专业鉴别能力、客观总结能力,以及传播效率是需要具备的职业素养。
记者在采访中了解到,目前,我省许多旅行社或旅游机构,正在培养更多的旅游体验师。山西太平洋国旅副总经理刘锋说,旅游体验师将自己的真实体验细节化,帮助人们设计更加贴心、更加实用的旅游线路,也为旅行社设计、调整线路,为旅游景区完善服务等,提供重要的参考依据。比如,针对不同人群,如何设计不同的旅游产品;依据团队人群的文化层次,如何在线路中搭配景区景点;通过实地踩线,如何更加合理规划交通路线等。
目前,我省正举全省之力打造黄河、长城、太行三大旅游板块,良好的旅游发展前景,必然会带动这种职业的成熟壮大。王二生对此也充满信心:“虽然目前从事这一职业的人还不多,但是随着大众旅游消费时代的到来,人们不再仅仅满足于标准化的、千篇一律的团队游产品,深度体验目的地风土人情的意愿将会更加强烈,这必定会让旅游体验师这一新行当逐渐‘热’起来。”
作为一个新兴的职业,可以说,我省的旅游体验师小荷才露尖尖角。那么,其它省市的情况又是怎样的呢?记者从网络上查询得知,目前,四川、湖北等地以及一些知名景区已经面向全国招募旅游体验师,旨在通过体验师的文字和照片,让更多的人了解当地旅游的无限欢乐和创意,力求倡导“体验式旅游”的新模式。
作为一个新行当,旅游体验师们一直在路上,他们用眼用心,发现着山水之美,并分享给更多的人,从而让这种发现和体验转化成一种实实在在的旅游原动力。
本报首席记者 栗美霞