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临猗县政务大厅“四个一”服务模式受好评

时间:2018-08-14

新改革带来新体验 新模式跑出加速度

本报讯 8月10日,运城博淋能源有限公司总经理周飘絮一行为临猗政务大厅送去一面写有“一窗受理、全程服务、热情服务、高效办结”的锦旗,感谢大厅工作人员在5个小时内就办好了“年产4万吨生物质燃料”项目审批手续,速度快、效率高,服务优质细致。

今年以来,临猗县学习借鉴长三角地区先进经验,把深化行政审批制度改革、推进审批服务便民化作为优化政务环境和营造发展氛围的首要任务,深入推进“放管服”改革,对标先进、高位谋划、高点定位,改造政务大厅、升级运行系统,进一步简化环节、减少程序、压缩时限、提高效率,全面提升政务审批服务速度和质量。该县政务大厅服务以“马上办、网上办、就近办、一次办”为目标,在“受办分离”上创新探索,在“全科受理”上实践完善,构建了“只进一扇门、一窗全受理、一网可通办、最多跑一次”的政务服务新模式,着力打造利企便民、高效规范、服务一流的新型政务大厅。政务大厅按照“前台综合受理、后台集中审批、综合窗口出件”的“受办分离”新模式运营,设立了集总服务、投诉咨询、志愿服务站于一体的前台接待,极大地方便了办事群众,提升了服务效能,给百姓办事带来新体验,跑出了临猗改革发展加速度。

同时,该县在“便民服务”上创新思路、完善细节,在政务大厅附近设立公交站牌,并将大厅外原有封闭式停车场改造为开放式便民免费停车区,全力以赴打造“六最”营商环境,在古郇大地掀起新一轮推动高质量的发展热潮。

(张新征樊争锋罗晓庆)

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