为进一步加强柜员管理,提高临柜服务效率和服务水平,降低柜面操作风险,提升榆社县农村信用社的窗口形象和服务竞争力,近日,榆社县联社开展柜员等级评定工作,对全县范围内的100多名柜员进行等级测试,并对柜员业务技能进行综合考量。为保证此次等级评定工作的顺利进行,该联社运营管理部作了全面安排和部署。考试中,老员工展现出娴熟的点钞、捆钞、扎钞技能,新员工则展示了他们灵活的汉字、数字录入手法。通过开展柜员等级评定和技能比武,全面检验了该联社柜员的综合业务技能,充分调动了柜员学业务、提技能的积极性和主动性,掀起了全体员工强化提升业务水平的新高潮。
郝竹清 张婷