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山西电力“电费网银”便捷企业缴费

时间:2019-01-10

本报讯(记者 杜鹃 通讯员 景玉平)“过去企业缴纳电费要前往营业厅,如今我们再也不用为此在城里跑大半天了!”2018年12底,企业客户王莉在手机上缴费后兴奋地逢人便说。截至2018年11月末,国网山西省电力公司“电费网银”累计代收山西企业电费34.8亿元,当月“电费网银”代收企业电费在全国缴费总额排名第三。

为满足广大政企客户在线便捷交费的需要,减轻基层单位电费催收和对账压力,2018年10月开始,省电力公司以满足客户需求为中心,开展了国网商城企业“电费网银”推广宣传引导与业务培训,全面推广企业“电费网银”,积极主动引导企业用户使用国网商城企业“电费网银”。“电费网银”主要针对全省所有政企用户,用户通过电脑登录“国网电商”平台,进行电费缴费;小微企业和广大居民用户,可通过手机下载“掌上电力”和“电e宝”APP注册,实现网上缴电费。

省电力公司还采取“一对一”定向上门服务,指导企业财务人员使用国网商城“电费网银”,使广大客户能轻松体验线上缴费。初步解决企业缴电费服务“最后一公里”的问题。

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