12月4日,太原市公共法律服务中心正式对公众开放。
太原市公共法律服务中心坐落于滨河西路25号港澳中心北附楼一层,该中心集律师、公证、法律援助、人民调解、法治宣传、司法鉴定等多项司法行政职能为一体,立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务提供”的功能定位,将“公共法律服务实体平台、12348热线咨询平台、12348太原法网”有机融合,实现公共法律服务“一站通”“一网通”“一线通”,能为群众提供线上线下优质、高效的公共法律服务。
中心建筑面积1700余平方米,设有开放式综合接待区、公证服务专区、法律援助专区、自助服务区、等候区等多个服务区和调解室、私密会谈室等多个服务空间。将窗口接待与后台延伸服务紧密结合,线上与线下无缝对接,实行实体化运作、集中式管理、一站式服务。
另外,12348公共法律服务热线,将由之前的单一的法律咨询服务热线升级为集司法行政职能、咨询、投诉、求助为一体的综合司法行政服务热线。从之前的两坐席升级到八坐席,将继续保持全年二十四小时无休的服务。
公证服务专区,为群众提供公证业务的咨询和办理。综合受理室处理综合接待区受理的特殊及需多部门联合处置的司法行政事务;法治宣传室受理法治宣传的预约登记等工作;司法鉴定室提供司法鉴定的申请和预约服务;法律援助室提供法律援助的受理、审批等相关工作。
郭卫艳