晋中市政务服务推行“容缺受理”

优化营商环境 提高办事效率本报讯（记者 苗武军 张谦）“现在晋中市政务大厅实行容缺受理制度，提高了办事效率，我们公司也享受到了一次人性化的服务。”这是5月25日记者在山西瑞光热电有限责任公司采访时听到的一席话。该公司工作人员5月17日到晋中市政务大厅食药监局窗口办理《食品生产许可证》，经现场确认短缺委托代理书、生产加工场所有权使用证明材料、强检设备仪器有效期内合格检定证书复印件等3个材料，按照过去的规定是不能受理的，但现在实行容缺受理制度，食药监局窗口先行受理申请，进入审批流程，瑞光公司在领取证照时将3个材料一并补交即可。瑞光公司工作人员说：“既没有耽误办事，还少跑了路，真是为企业提供了贴心服务。”所谓“容缺受理”是指申请人在向政务大厅窗口提交的事项申请材料中，必要申报材料齐全、有效、合法，其他条件和部分辅助材料存在欠缺、缺陷或瑕疵的，政务大厅窗口应一次性告知需补正、补齐的材料、时限和超期处理办法，由申请人签署《申请事项资料空缺办理承诺书》，承担相应法律责任。承办窗口先受理事项申请，进入审查程序，办理相关手续，出具证照或批准文件复印件。容缺受理制度打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统，也就是在不违反原则的前提下，开辟一条“绿色通道”，允许“边补齐材料，边受理审核”，缩短整体审批时限。晋中市政务大厅管理中心负责人介绍说，晋中市政务大厅从5月9日开始实行容缺受理制度，截至5月23日，共受理各类事项4370件，其中容缺受理223件，占总件数的5.1%。