第十个“双十一”　线上下单很火爆线下购物也疯狂

　　昨日，是第十个"双十一"，从线上到线下、从网店到实体店，所有商家共同投身这场一年一度的消费盛宴。天猫仅用1小时47分26秒，成交总额就突破千亿大关，比去年快了7个多小时。在线上销售如此火爆的同时，线下的销售同样火热，不少大型商场、超市都是人山人海，尤其是超市，很多货架半上午就被"掏空"。确实，比起线上令人眼花缭乱的广告、预告和复杂的红包，线下商场在部分商品上的折扣更实在。当然，对于"剁手"这件事，很多消费者是线上线下一起"剁"。 　　线上购物很火爆 　　 “购物车早就装满了，满400减50，满200减20，优惠券和红包统统用起来，让孩子提前做好最优选择，就等零点一过，合并付款。”市民杨女士对于“双十一”购物情有独钟，而且经验丰富。“一个月前，我就开始关注这些商品的价格，‘双十一’的时候，大部分还是会有优惠的，上涨的较少，有些商品不愿意参加活动，大促的时候选择下架。” 　　“昨天买了好多宝宝的用品：尿不湿、奶粉、衣服。总共消费2000多元，比平日里便宜好几百块钱呢，我觉得还是挺划算。”即将生娃的市民小刘在十月底就开始了“双十一”的囤货。“天冷了给自己也选了几件漂亮的衣服，而且‘双十一’期间化妆品打折的也很厉害，抓紧时间多买一些啦。起码要囤上能用到明年春天的货。” 　　记者在采访中发现，男性市民“双十一”购物偏向于电子产品和汽车用品。市民乔先生“双十一”买了一台平板电脑和足以用上一年的汽车滤芯和 LED 灯等配件。“平板电脑本来就准备买的，“双十一”活动还便宜两百块，汽车滤芯这些本来就是一年囤一次，这样能省不少钱嘛。” 　　除了年轻人外，一些中老年市民也加入了“双十一”。60多岁杨女士几天前就用孩子的电商账号配合优惠券买了不少菜回家。“孩子跟我说上午下单，下午就能到，让我自己选商品放到购物车里，我选了几箱牛奶和水果，用了五折券后，确实便宜了不少，而且当天傍晚就送到了家里。” 　　线下货架被掏空 　　线上购物很火爆，线下购物同样疯狂。昨日上午9点半，华联、美特沃尔玛等大型超市“引爆”了消费者的购物热情。 　　 “卫生巾全场五折”“优质东北大米2.99元/斤”、“原价一百多一瓶的洗发水99元可买两瓶”……在漪汾街美特好超市，基本上所有商品都有折扣，不少跟老百姓生活密切相关的米面油、洗化用品区域的货架“一天补货很多次了”。 　　楼下的国美电器里面，也是人流如梭。“以旧换新活动，单品满4000元补贴200元，单品满8000元补贴400元，单品满10000元补贴500元。“国美‘双十一'11月2日至12日，套购买四免一，家电五折起，全网比价，买贵立赔。”一位销售员告诉记者：“活动吸引了更多客流，加上商场有不同的促销，品牌自己也会有一定的折扣，这样算下来其实是双折扣，这比官网上的折扣还要低。” 　　 “早就看好电器了，就等着‘双十一’一起买，四个大家电只花了三个的钱。”市民刘女士对此赞不绝口。 　　实体店找回"客流" 　　采访中，记者发现不少消费者都是网上下单后，匆匆赶往实体店，线上线下都不放过。这对于实体店来说是件好事儿。 　　实体店有一个惯性思维，就是坐等生意上门，而线上更多的是主动出击寻找用户。在电商大面积截流线下流量的环境下，实体店必须改变思维，主动出击。从这两年的“双十一”可以看出，消费者的选择是线上线下相结合，实体店的自信与希望正在回归。 　　业内人士称，因网购的诞生，给了实体危机，但危机之后实际上是给了一次为调整升级的转机。实体店只要找准自己的优势，就能找回客流。不少商家已经意识到，“双十一”这个节日也一定程度上成就了实体商业。本报记者贺娟芳