本报讯 近日，交城县供电公司不断强化管理，查找优质服务工作中存在的“短板”和“不足”，“对症下药”，制定多项措施全力提升优质服务水平。
一是强化营业窗口管理，加强对窗口服务态度、到岗到位情况的监督管理，规范窗口服务行为；二是不断夯实基层服务人员的业务水准和服务质量，全面提升抢修人员素质能力，强化表计故障及电力抢修管理，提高各抢修响应速度和抢修质量；三是加强沟通协调，全力确保优质服务业务衔接和流程顺畅，及时在第一时间快速为用户解决办电的麻烦，限时办好业扩报装业务，助推营商环境大提升；四是加大考核力度，进一步增强工作主动性和责任意识，努力提升优质服务水平再上新台阶。 （任俊成）
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