“仅用11秒就完成了赔付,太平理赔真是太棒了!”2018年12月11日,太平人寿客户王女士早早打来感谢电话,对太平人寿“秒赔”服务给予高度评价。
客户王女士此前购买了太平人寿福禄康瑞附加医无忧和爱无忧保险产品。12月10日,王女士在家中不小心摔倒,导致急性腰肌扭伤。她在忻州市人民医院门诊检查后,一共花费856元。抱着试试看的心态,王女士询问这些费用是否可以报销。接到报案后,太平人寿忻州中支工作人员立即前往王女士家中,在核实情况后,使用“秒赔”功能,仅仅11秒,就将770元理赔款打入客户的卡中。
杜慧军