山西晚报讯（记者 李吉毅）12月12日，晋城市热力公司就市区部分小区供热出现的问题进行回应，影响供热质量的原因主要有四个方面，该公司正在全力解决问题。
晋城市热力公司调度中心主任关晋军介绍，12月5日市区降雪过后，从12月7日开始气温骤降至-8℃左右，市民反映暖气不热的投诉也大量增加。
对于影响供热质量的原因，关晋军表示是由多个方面原因造成，一是今年市区新增了200多万平方米供热面积，与此同时，随着禁煤区的扩展，供热范围的不断扩大，热网的调节难度也在增大，系统也需要更长的升温时间；二是与往年相比，这股寒流来得早、来得快、强度大，加上12月8日开始的重污染天气预警限制，热源升温受到影响；三是市区的岭杰、瑞信等部分老旧小区管网老化严重，多处多次发生管网漏水，停暖检修时间长；四是部分供热区域受到了停电的影响，12月10日有一部分换热站因新市街施工临时停电，停暖面积约90万平方米，11日城北热源厂因电力线路故障停电，影响供热面积100余万平方米。
针对目前存在的影响供热质量的主要问题，关晋军表示，将积极协调两家热源企业提升供热量。国投电厂将继续加大与省电力部门的协调力度，确保供热机组稳定运行，全力保障供暖；恒光五期热源厂将进一步优化环保脱硫脱硝装置运行效率，在现有每天供热1万吉焦基础上再增加1000吉焦。同时，还将协调供电部门采取有效措施，提高热源和换热站的供电保障。热力公司还将进一步加强热源负荷和管网输送的科学调配，促进均衡供热，并继续加大用户服务力度，及时上门处理用户反映暖气不热问题，同时向用户做好解释工作，在室温达到行业标准的情况下，继续提温改善，争取得到用户的理解和支持。
