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凡能网上办理的事,不得要求到现场

时间:2019-01-24

山西晚报讯(记者 赵德伟 实习生 张景雲)1月22日,山西晚报记者从省政府获悉,2020年底前,全省一体化在线政务服务平台功能要做到标准统一、整体联动、业务协同,除法律法规另有规定或涉密事项外,政务服务事项全部纳入一体化平台办理,全面实现“三晋通办”,全省“互联网+政务服务”水平进入全国第一方阵。

据悉,为深入推进“互联网+政务服务”,打造覆盖全省的政务服务“一张网”,提升政务服务规范化、便利化水平,更好地为企业和群众提供全流程一体化在线服务,建设人民满意的服务型政府,省人民政府办公厅日前下发《加快建设一体化在线政务服务平台全面推进“三晋通办”实施方案》的通知。按照要求,我省将进一步规范政务服务事项,推动省市县三级同一事项名称、编码、依据、类型等基本要素与国家标准统一,实现“四级四同”。全面梳理与群众日常生活密切相关的公共服务事项目录清单,加快编制省市县三级公共服务事项清单及办事指南,并及时公开,推进全省公共服务事项规范化。进一步规范和完善政务服务办事指南,列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等;明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名、签章等要求,并提供规范表格、填写说明和示范文本。除办事指南明确的条件外,不得自行增加办事要求。

今后,凡是能实现网上办理的事项,不得要求必须到现场办理。拓展网上办事广度和深度,延长网上办事链条,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈,逐步实现各类政务服务事项“应上尽上、全程在线”。

值得一提的是,按照方案要求,2019年底前,山西将建成覆盖省市县乡四级的政务服务寄递平台。

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