车买了全险,报保险公司,汽修厂没修好,本和保险公司约定,汽修厂维修费不再由车主负责,没想到汽修厂又找他要钱。中国大地财产保险股份有限公司渭南中心支公司表示,将尽快和车主、汽修厂协商解决此问题。
车主:修理厂没有修好车还要钱
车主和先生介绍,他去年买车并买了大地保险全险,今年初车祸后,保险公司找的汽修厂未将车彻底修好,后在行驶中发现问题,将车开到4S店检查被告知,车线路被改,车内好多零件非原厂。随后,他找保险公司,保险公司同意将他的车送到4S店维修。
“我对4S店的维修满意,车祸后,车损定了9800元,保险公司把钱也打到我账户,但是后来协商,我将9800元付给4S店,其余维修费由保险公司承担,且保险公司第一次找的汽修厂的费用不由我负责,保险公司和汽修厂协商。”和先生说。
但5月15日,汽修厂老板找和先生要9800元维修费,他让对方找保险公司,但是汽修厂老板称是保险公司让找和先生,他又找保险公司,保险公司一直未解决此问题。
汽修厂老板戚先生说,他给和先生修车后,本来车修好就要给他付钱,后来车主说他的车出问题了,他找大地保险公司,保险公司说让他等车主车从4S店修回来后,找车主要钱。
保险公司:将尽快解决此事
中国大地财产保险股份有限公司渭南中心支公司理赔部经理李战军表示,车祸发生后,公司安排拖车和汽修厂,定损9800元,并将钱打到和先生账户,由汽修厂维修,后来和先生行驶中发现汽车有故障。经协调,公司同意将车再送4S店维修。
“4S店将和先生车修好后,公司与和先生约定,他将9800元付给4S店,其余维修费公司负责,汽修厂的费用和先生不用管,公司和汽修厂协商,”李战军说,汽修厂老板因没将和先生的车修好,表示不收费,也承诺不再向和先生要钱。
李战军表示,5月17日,渭南中心支公司才得知汽修厂向和先生索要维修费的情况,立即将情况上报总公司。当日下午,他已与和先生联系,等和先生回渭南后,公司将和和先生、汽修厂三方一起协商,尽快解决此事。
华商记者 康菲
编辑:华商报供稿