55岁对于人生来说，确实有种“船到码头车到站”的感觉，而山阳支行席世富却不以为然，扫描、对账、POS巡查安装、ETC安装，一人身兼数职，整天忙得不亦乐乎，是为了钱?为了利?都不是，只是为了工行这份事业，为了难以割舍30多年的工行情结。
一人多岗 在小行是普遍现象
山阳支行是商洛山区一个小行，一个物理网点，两个自助网点，人员只有21人。常言说“麻雀虽小，肝胆俱全”，所有工作总得有人去干，都是老同志，谁照顾谁。没办法，支行就把对账、POS巡查安装、ETC安装这些工作压给相对不太忙的扫描岗席世富同志身上。面对这些工作，老席也曾经犹豫过，但看到支行就这么点人，每个人都在忙不完的工作，自己还是默默承担起来，尽自己一点微薄之力。
山阳支行有对公结算账户780户，POS机商户199户，这些企业和商户并不都局限于县城，最远离县城60多公里，而且这些业务还是每月必须做，容不得半分懈怠，这对于已经55岁的席世富同志来说，可是一个巨大的考验，既然承担下来，就必须干好，干出成绩。
每天步行2万步，记录了他工作的足迹
对账、POS商户巡查，在与工行一墙之隔的农行，他们都是专人，不兼任何工作。席世富同志不会骑车，对账、巡查全凭走路，出了县城，支行派车。在山阳县城，随时可以见到老席的踪影，在个体户的店里，也经常见到老席与商户攀谈的场面，老席手机里有三分之二的电话就是商户和企业财务人员，他每天所走的路都在二万步以上，别人问他，你每天锻炼强度这么大,老席笑哈哈说，我的工作就是锻炼。2017年，商洛分行表彰了银行对账工作先进单位，山阳支行受到了表彰，这份功劳全是席世富辛勤工作取得的，也是分行对席世富同志辛勤付出的充分肯定。
身体不好 但工作丝毫不会马虎
席世富同志是1984年进入工行，迄今已有34年了。他自身身体状况很差，高血压、糖尿病缠身，糖尿病已经住过两次院，而他所从事的工作，也没有周六周日之分，只要银行不关门，他就得上班。POS商户、ETC客户维护那不是象银行办理业务那样，随意性太大，一会儿POS不出纸了，ETC不能过杆了，客户会在第一时间询问老席，这些电话对于老席来说，那就是家常便饭。一个电话就是一个命令，老席就得出发，就得现场去解决。你不解决，客户就有可能投拆，工行形象就可能受损。每每遇见这样事，老席都是先用语言安抚客户，然后马不停蹄去处理，在最短时间里为客户排除障碍，使客户满意。
席世富同志的工作是平凡的，没有什么豪言壮语，没有什么辉煌业绩，但他凭着对工作的执着，对客户的热情，努力诠释了工商银行“客户为尊，服务如意”的宗旨，捍卫了工商银行这块金字招牌。“老牛自知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”，席世富同志无愧于“大行工匠”的称号。(山阳支行 吴景良)
编辑：华商报供稿
