供暖季开始前就交了供暖费,供暖时间却一推再推,直到现在供暖遥遥无期,洛南县天曼苑小区400多户业主为供暖的事忧心忡忡。在洛南县城还有不少小区也遇到了类似问题,他们急盼着早日供暖。
业主
交了供暖费 天气越来越冷供暖日期却一推再推
11月26日,洛南县天曼苑小区业主杨女士说,他们小区共有500多户业主,11月初,物业通知大家交供暖费,管网费每平方米5块8,供暖费每平方米5块5,按照从11月15日至次年3月15日收取供暖费。物业说是交了费用后,11月15日准时供暖。杨女士说,根据房屋面积,她家两项费用总共交了2000多块钱,但到了11月15日,却并未如期供暖。物业随后答复,推迟到12月1日前供暖。
11月26日上午,华商报记者来到了洛南县天曼苑小区,小区门口处及小区内正在管道施工。有业主称,他们早已交清了供暖管网费和供暖费,但供暖迟迟无法实现。眼看着12月1日到了,让他们担忧的是小区的供热管道还没有铺设好,如期供暖成了未知数。
随后天曼苑小区物业洛南县恒泰物业管理有限责任公司工作人员孙英霞称,小区从11月1日开始收供暖费,小区共520户,入住有400户,供暖费预收4个月,目前有200户交了管网费,其中100户交了供暖费。11月前后,热力公司开会说是11月15日供暖,后来又说是12月1日,他们也是这样给业主解释的,但现在看来管道还没铺设好有点玄乎。孙英霞称,供暖日期一推再推,他们也不知道该怎么给业主回答。对于有业主担心,收了4个月供暖费,供暖未达到4个月是否退费?孙英霞表示,他们是替供热公司代收供暖费,到时候按照实际供暖天数收费,多退少补。
热力公司
供热管道未铺设好 预计12月15日前可供暖
华商报记者实地了解到,除了在洛南县除了天曼苑小区外,县城东城区天之骄子、桃源小区等小区也都没实现供暖。对此,洛南县中田永恒供热有限公司经理姚辉称,洛南县小区供暖分三期实施,第一期25个小区,主要集中在老城区、西城区,已经实现供暖了,供热面积50万平方米。第二批包括东城区及老城区个别小区,约有十多个小区,供热面积20万平方米,计划元月底前实现供暖。第三批供暖时间还无法确定。
姚辉称,洛南县城供暖主管道已经铺设完成,造成未按时供暖的主要原因是小区内管道没有铺设完成。这是由于县政府关于集中供热管网工程建设费承担实施办法文件10月26日才下发,小区还需要经过公示,业主同意收费后,他们与小区物业签供暖合同才能施工,这都需要时间。另外小区内供热设备采购也需要时间,才致供暖日期延误。姚辉说,天曼苑小区物业与他们签订日期是10月份,施工未及时跟上,又加之供热管网路线更改了等原因,造成未能如期供暖。现在这个小区管道正在施工,预计12月15日前可实现供暖。他表示,目前,洛南县城一些还未供暖的小区,物业代收4个月供暖费,他们将以实际工作天数来进行收费。
华商记者 陈永辉 文/图
编辑:华商报供稿