2018年12月14日上午，咸阳市某学校退休教育工作者张老师来到工行咸阳分行，将一封热情洋溢的感谢信交给王育新行长。
14日上午，张老师来工行咸阳分行激动地对王育新行长说，昨天在工行世纪大道支行取的8000元钱失而复得，一个晚上都睡不着觉，早上5点便起床，将感谢信一气呵成，当面交到咸阳工行的领导手中。老人告诉王育新行长，这8000元现金对两个年已古稀的老人来说是多么地重要，那是老伴看病住院的“救命钱”。
原来，12月13日下午，张老师和老伴在世纪大道支行取款，刚进门就受到客户经理任重远的热情接待，引导他俩在自助银行办理业务，并将线捆扎好。可当他们一会儿第二次到自助银行取钱时，不慎将取的8000元钱遗失在自助操作间内，任重远在巡查时发现后，及时寻找并将钱归还给张老师夫妇。
任重远拾金不昧的精神深深地打动了张老师夫妇。张老师先将感谢信送到世纪大道支行，向支行行长陶文鸿和任重远表示感谢，并提出要面见工行行长，当面表扬任重远的高尚事迹，于是就发生了故事开头的一幕。王育新行长对张老师说，拾金不昧的行为是我们工行人都应该做的，感谢您对工行服务的认可。我们将继续秉承客户为尊，努力打造咸阳同业客户最满意银行。
当王育新行长送别张老师，张老师还不停地竖起大拇指，称赞工行的服务好，再三表示谢意。
郭斌/文 通讯员 朱瑞平
编辑：华商报供稿
