12月19日,铜川市政府网站的市长信箱里,一封感谢铜川市人民医院肾脏内分泌科的网络感谢信,吸引了许多铜川市民的注意。
市长信箱里 尿毒症患者家属500字表达感恩
信中一位患者家属讲述了妻子从2014年就医检查出尿毒症时崩溃状态,即刻想转往西安大医院的迫切心情,在他人的推荐中选择信任袁江红主任,以及住院期间给主治大夫出难题,和此后几年时间里被医生无私的爱心和高尚医德感动,重拾了生活信心的整个过程。
“我以感恩之心,对袁江红主任及肾脏内分泌科全体医生护士以人为本、救死扶伤、文明和谐优质服务,表示衷心的敬佩和感激,你们是患者真正的保护神。”这则不到500字内容感谢信,字里行间的感恩之意,让许多看过信件的人十分动容。
当华商报记者联系上信件中的女医生袁江红时,她却显得有些不好意思。袁大夫告诉记者,此刻正在天津进修。不久前她在微信群里看到这封信,但没想到对方将信件发到了市长信箱。
女医建微信群 长期方便患者咨询
“我能大概猜到知道是一位姓高的患者。”袁江红告诉记者,她能想起这个患者,这位患者通过住院透析,不断联系调整治疗方案,恢复挺不错的情况也挺好的。
“无论门诊还是住院患者,我都会拉进群里。想让他们更方便交流更及时一些,有需要直接在群里发给我。”袁江红说,三年前自己根据不同病种设立了糖尿病、肾透析等5个微信医患交流群,每个群里有200多人。因为她们科室接待的大多是慢性病需要长期就医的患者,还有那些没条件住院的门诊患者,可以把结果发到微信群里,就能给他意见。
对于500多人的微信群额外增添给工作量,袁江红说,“为患者方便。真的没啥!”
“患者感谢她,我一点都不意外!袁江红做过的好事太多了!”铜川市人民医院党委书记刘万卿告诉华商报记者,对于没钱透析的贫困人口,袁江红和同事会拿着透析机上门给患者免费透析;还带头组织给科室里的糖尿病儿童捐款,用药、复诊全部免费:曾经一位年老患者去世后,家属还上门专程感谢袁大夫和同事们这么多年的悉心照顾,袁江红做的事情实在是太多了,这是我们医院的骄傲!
华商报记者 袁小锋 实习记者 田怡心
编辑:华商报供稿