3月14日和15日,兴业银行榆林分行联合榆林市市场监督管理局开展了“纪念3.15国际消费者权益日”宣传活动,积极宣传普及金融知识。活动涉及榆林市和神木市、府谷县共5个宣传点。
3月初,兴业银行榆林分行统一安排部署,并积极与榆林市市场监督管理局对接,利用榆林市开展“纪念3.15国际消费者权益日”的契机,订制了带有兴业银行LOGO和消费者权益保护宣传语的抽纸和宣传挂历,以便在宣传现场发放给市民群众。活动中,兴业银行榆林分行工作人员在榆林市世纪广场、榆林市万达广场、榆林分行营业部、神木市人民广场、府谷县河滨公园等地,向群众发放兴业银行产品宣传单页、印有“3.15”消费者权益保护内容的抽纸和宣传挂历,并现场设点接受客户咨询金融消费知识。同时,兴业银行还结合日常金融服务与营销工作,宣传、推广兴业银行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品。一是重点开展中老年客户、文化程度较低人群的银行服务安全与风险宣传。二是对金融服务达到一定认识程度的消费群体,宣传兴业银行榆林分行当前的收费政策,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识。活动现场,兴业银行榆林分行工作人员向广大群众发放了“防范金融风险”折页、防范电信诈骗知识宣传册、货币反假币知识宣传册、防范非法集资宣传册等。针对中老年客户阅读困难,同时又对各类金融产品的概念模糊不清的情况,兴业银行榆林分行工作人员着重介绍宣传折页中的内容外,并提醒客户仔细阅读,平时多注意了解相关知识。榆林市政府领导对兴业银行榆林分行积极宣传普及金融知识、践行保护消费者权益的做法给予了充分肯定,鼓励兴业银行榆林分行不断进行金融服务创新,为广大群众提供更为丰富的金融服务。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是兴业银行榆林分行履行社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是兴业银行“真诚服务、相伴成长”的经营理念。为推动榆林市银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,兴业银行榆林分行工作人员从客户角度出发,想客户所想,两天累计发放宣传资料3万余份,抽纸2万余盒,宣传挂历2万余条,现场接待客户咨询3万人次,全面展现了兴业银行竭诚为客户服务的形象。
此外,3月15日上午9点,榆林市首届“放心消费,你我共建3.15纪念大会”在榆林市新闻大厦召开,兴业银行榆林分行作为协办单位全程署名于大屏幕,纪念大会全程直播,大会“直播现场云”在微信朋友圈广泛传播,让兴业银行榆林分行的宣传实现了传统媒体和新兴媒体宣传的同频共振,让更多的人了解兴业,认可兴业。
编辑:华商报供稿