近日，有网友通过市政府网站市长信箱反映，自己的外地朋友来延安后，根据《易公交》的APP指导坐公交竟然坐不上车，长青路上找不到公交站牌，但是有公交车停靠，明明APP显示公交车快过来了，就是见不到公交，一问才知道走了百米大道路线！
该网友表示，这种没有任何提示对外地游客是不是造成了很大的困扰，建议下公交公司和其他相关部门能认真排查下这一情况。
对此，市公交总公司回复称，经调查，桥沟处绕行的原因是2015年该处进行道路设计改造工程施工，线路暂时绕行，施工结束后道路存在坑洼等遗留问题长期未得到解决，K4、K22路车辆底盘较低，若从该处经过会出现颠簸严重、车辆托底等问题，为了广大乘客的乘车安全，K4、K22路一直绕行至今。
此绕行行为虽持续时间长，但仍属于临时绕行行为，待道路通行条件改善后K4、K22路会恢复原线路行驶，因此站牌信息并未修改。
（WJ）
编辑：二三里
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