日前，咸阳一市民在4S店购买了一辆奥迪车，买回去一个礼拜便出现打不着火的问题，只能返回4S店维修。
今年5月1日，咸阳市民马先生在联强奥迪4S店花费27万购买了一款白色奥迪A4L轿车。不料新车到手的兴奋劲还没过去，这辆奥迪车便发生了打不着火的问题。“5月9日，我发现车子始终打不着火，仪表盘显示故障，联系维修人员赶来后才将车启动。到了4S店后，又出现了打不着火的问题。”5月21日，马先生告诉华商报-二三里资讯记者，当时店方称问题比较严重需要返厂维修，对此马先生认为新车行驶了才一个礼拜，车牌都还没挂，对此坚决不同意。 几天后，4S店又称，马先生遇到的问题经过再次确认，可以在4S店维修。
记者在4S店提供给马先生的一份故障诊断书显示，5月9日马先生的奥迪A4L首次发生故障时，行驶公里数为730公里。店方给出的诊断结果为发动机控制单元故障，建议更换。对此马先生不能认同，要求退换车。但店方称，该故障不符合国家三包政策，未达到厂家退换标准。鉴于是新车，4S店表示可以换车，但需要马先生承担2.4万元的购置税。
目前，咸阳市工商部门接到马先生反映后，已为双方进行了调解，但未能达成协议，建议走司法程序。5月21日上午，记者和马先生再次来到这家奥迪4S店。据店方负责人介绍，如果换车的话，他们可以将马先生的车回购，但马先生所换新车的购置税只能由他承担，“如果马先生同意维修，我们在承诺修好的前提下，会免费送10次保养作为马先生的补偿。”目前，双方还在进一步协商。华商记者 王斌
编辑：二三里
