金融以服务人民生活为本。5月28日,中国工商银行咸阳分行举办“服务百姓 至臻至境”服务提升主题活动启动仪式。
在活动仪式上,工行咸阳分行党委委员、副行长米晓平首先宣读咸阳分行开展“服务百姓 至臻至境”服务提升主题活动实施细则,明确活动目标、活动步骤、活动内容、活动要求。人民西路支行行长马晓荣代表全辖支行发出倡议,号召全行员工强化服务意识,争做优质服务表率,树立良好形象,助力全行经营发展。
工行咸阳分行党委书记、行长王育新在讲话中,对开展此项活动强调做好“五个结合”,一是要与爱国情怀相结合,二是要与重点工作相结合,三是要与服务文化相结合,四是要与转变作风相结合,五是要与干部履职相结合,将工商银行服务工作这块“金字招牌”擦得更亮。
据华商报-二三里资讯记者了解,本次“服务百姓 至臻至境”服务提升主题活动,是去年“温暖服务 百城接力”主题活动的延续和升级。将通过开展活动“学习好服务、践行好服务、宣传好服务”等十项具体举措,从服务客户细节和体验痛点入手,全面提升服务品质、服务效率和服务形象,激发全行员工爱国、爱行情怀和服务热情,将服务工作这块“金字招牌”擦得更亮。
华商记者 郭斌 通讯员李富平
编辑:二三里