一流的医德医术,必将造就名院名科,渭南市中心医院肿瘤外科二病区的医务工作者们在践行“以人为本,全面关心病人”的理念中,用行动证明自己良好的医风医德,以技术立科服务着患者,为医患搭建沟通平台,让患者在信任中早日康复……
搭建医患沟通平台
病友交流会服务患者
“癌症并不是无药可救,要及早发现及早治疗,规范化的治疗才能获得显著的疗效,我们的患者,有些现在已存活十年以上,所以大家要保持良好的心态面对癌症,才能战胜病魔……”
“今天我们的交流会,还将从‘肿瘤与营养元素’话题入手,从合理膳食、常用的抗癌食物及化疗患者的营养支持等方面,分享如何健康饮食……”
这一幕幕活动剪影,一次次关爱交流,是渭南市中心医院肿瘤外科二病区为更好的服务患者搭建起的交流平台。
4月6日上午,在渭南市中心医院综合大楼七楼,挤满了患者和陪同的家属,医务人员忙碌的身影是该院肿瘤外科二病区的每一个日常。
据了解,该科室是集手术、化疗、放疗为一体的综合性肿瘤诊疗中心,共设置床位89张。全科共有专业技术人员90名,大多数专业人员均经过国外或国内著名专业医疗机构系统学习和培训。而该科室可常规进行食管癌、肺癌、胃癌、大肠癌、等肿瘤的规范化综合治疗,同时,肿瘤外科还是西安医学院临床医学系的临床教学实习基地。
4月6日上午,华商报记者见到了渭南市中心医院肿瘤外科二病区主任杨斌,他称,每天都有家属和病人前来咨询看病,科室的医务人员从清明假期至今没休息过一天。因癌症患者的治疗比较特殊,要明显提高了患者的治疗效果及生存率,科室除了为患者制定相应的治疗方案,患者的后期心理辅导等各个方面都要考虑到位,只有人性化的服务,才能促进医患关系和谐,才能让病人早日康复。
为此,该科室开展“科学抗癌关爱生命---肿瘤外科二病区召开医患联谊会”等多种病友患者交流会,邀请患者及家属参加,由专业医护人员进行治疗心理康复、预防疾病及合理营养改善等方面的知识。同时,通过病友代表讲述自己的抗癌历程,分享感受,增加患者及家属康复的信心。
技术立科患者至上
医德医风获点赞
“技术立科,特色兴科、质量建科、依法治科”,在渭南市中心医院的现代化管理体制下,该科室建立了完善的质量控制体系,依托优秀的技术人才优势,秉承“以人为本、患者至上、质量为先”的服务理念,服务着患者。
医院为科室购置了依科达放疗直线加速器治疗机、东芝CT定位系统,填补了渭南市肿瘤放疗的空白,进而配合合理规范的手术和化疗,使渭南市的肿瘤防治水平得到进一步的提高。此外,还拥有肺功能仪、医用红外线热像仪等。新成立了热疗中心,为广大肿瘤患者提供了一个新的治疗手段。
倡导医学人文关怀,实施人性化服务,是新时期医学发展的需求。作为医务人员,该科室的医生及护士们深知,只有主动为患者着想,主动为患者排忧解难,主动与患者沟通,听取患者意见,真正把关爱贯穿于医疗服务的每个细节,才能得到患者的认可,更好的服务患者,处理好医患关系。
护士长王爱平介绍,科室举办的各种病友交流会,除了住院患者,还有一部分是曾经在科室治疗已康复的患者。病友交流会鼓励了患者勇敢面对病魔,积极配合医生的治疗。
“面对癌症患者,作为护士的我们,除了做好专业的治疗服务,疏导患者的心理,引导他们积极与病魔抗争,甚至开导家属也成了护士们的日常工作。我们相信,除了技术立科,人性化的服务,人文化的关怀,只有让患者信任,我们才能做得更好!”王爱平说道。
杨斌说,癌症并不等于死亡,可怕的是患者面对疾病时的恐惧与放弃,引导病人正确的面对疾病,面对家庭和社会,做一个充满阳光的人,快乐的生活下去,来战胜自己,战胜病魔也是科室的重要任务。
而在该科室就诊的患者刘先生对医务人员的医风医德连连点赞。
一对一帮扶献爱心
做好医疗救助
为实施好医院万名医生一对一包联帮助因病致贫家庭活动,该科室和大荔县张桥镇的贫困家庭建立联系,每月进行帮扶活动。
4月1日,杨斌和科室的医生代表一起走进帮扶对象家中,对其进行了病史询问和现场查体,根据已有的检查结果制定了下一步治疗计划,并向患者讲解了日常生活中应该注意的事项。
杨斌称,科室每月都要去帮扶对象家进行医疗救助,除了医疗救助,他还发动身边朋友对帮扶对象进行物质救助。
“以后,我们每月除了值班人员,所有医务工作者都要参与帮扶救助工作。”杨斌介绍,因病治贫的家庭很多,希望通过医疗帮扶救助让因病致贫家庭感受到政府的温暖和医务人员的爱心,使帮扶对象在足不出户的情况下能得到及时有效地医疗技术救助。
华商记者 邢雪雪 通讯员 王艳
编辑:华商报供稿