8月18日，华商报刊发了《51分钟被转账280笔28万被盗刷》一稿后，农行宝鸡分行称，客户王先生资金异常交易被盗刷28万，可能是与他点了非法链接有关，目前农行启动风险处置流程，全力协助客户寻找查询追索异常交易资金的路径。
针对王先生提出当时资金出现异常交易时，未收到银行交易短信的质疑，农行宝鸡分行相关工作人员称，经与客户查询交易明细，客户账户从8月14日00:36分至01:27分总共被消费刷走280笔，每笔金额1000元，总共28万元。经查询，客户账户发生异常交易时，系统当时已经将提示信息成功提交至网关并且返回状态报告正常，农行在此事上已尽到提示保障义务。
这名工作人员称，事发后王先生对银行工作人员称，8月12日，他之前曾点击了不明链接，客户进行下载，显示安装失败，8月13日客户再次点击了链接进行下载，目前农行启动风险处置流程，全力协助客户寻找查询追索异常交易资金的路径。
同时，农行宝鸡分行提醒广大市民，不偏信不明来源的中奖、资金划扣、违法记录、个人隐私等诈骗短信，不要随意点击不明链接，不浏览非法网站，妥善保护好自己的银行卡、密码、身份等关键信息，切实做好手机、电脑等设备的安全防护，避免因感染木马病毒不法分子窃取资金。
对于银行的说法，王先生表示，自己没有点击不明链接，也没有收到银行的交易短信。
目前，此案岐山警方正在进一步调查之中。华商报记者丁瑜
编辑：华商报供稿
