从西安坐大巴去徐州，结果7个人却被放在了距徐州30公里左右的高速路服务区。
据渭南的曾女士讲，她在江苏邳州上班，准备到徐州后再转车到邳州。8月27日，她用手机APP买了到徐州的票，班次号为434A，下午2：30到陕西省西安汽车站检票进站，但4点多大巴车才到，车牌号为沪D31935。上车后，这辆车又开到了三府湾客运站，下午6时才从三府湾车站出发。8月28日上午7时许，她和其他6个从陕西省西安汽车站上车的乘客，被大巴车放在了距徐州30公里左右的高速路毕庄服务区。他们两次打110求助，后来民警用警车把他们送到出口。“下高速后，我用滴滴打车叫到了两辆车，每辆车40多元，7个人这才到了徐州火车站。”曾女士说，他们打电话给上海的12328交通运输服务监督电话，工作人员说应给西安的车站反映。后来他们又给陕西省西安汽车站和西安交通运输管理部门打了电话。
华商报记者联系陕西省西安汽车站，工作人员表示已受理该投诉。这辆车是上海的车，属于对营车辆。这辆长途客运班车出站后又到三府湾客运站补客，在业内是允许的。这辆车终点是上海，他们已联系进行调查，让他们赔偿7名旅客的转乘费用。对于乘客被放在高速服务区又没有接驳车的情况，他们将研究解决这一问题，“要么在该服务区安排接驳的车辆，要么取消其在徐州的经停”。
8月29日下午，西安市交通运输管理处运政稽查支队工作人员表示已受理此事，已发函给上海市城市交通运输管理处，对此事认真调查。“把乘客放到高速路服务区，这种作法毋庸置疑属于甩客。”
华商报记者 马虎振
编辑：刘慧
