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华商20年|商洛"民生热线周"首期热线火爆 市民反映的问题很尖锐

时间:2017-04-27

  4月25日上午,华商报商洛记者站大型系列民生热线周首期“治脏难”热线开通,开通当日热线火爆,许多市民拨打热线反映身边的城市管理问题,对于市民反映的问题,城管部门一一作出答复,随后会将反馈结果进行通报。

  早上7点多

  就有市民打热线提建议

  “问一下是华商报治脏难热线吗?我有两个建议。”4月25日上午,热线预报时间为8时30分至9时30分,但早上7点多就有一位女士打进热线。这位女士开门见山,建议能否在城市小区建立废旧衣物回收点;小区绿化、停车设施完善的给予奖励,做得不好的予以处罚。对于这位女士反映的问题,接听嘉宾表示,建议提的非常好,下来他们会联系有关部门进行落实。

  上午8时30分,热线刚一正式开通,就有一位刘先生打进热线,他说,文卫路转盘附近垃圾成堆、无人清扫,看着很不像样子。听到反映后,商州区环卫处工作人员答复,根据最新的职能调整划分,这应当属于城关街道办管理,社区管理上可能不到位,他们马上联系现场查看,与此同时,区上也成立了督察组。刘先生接着说:“城区华润万家斜对面新放置两个大垃圾箱当摆设,垃圾不入箱,污水横流,周边就是占道经营饮食摊点,混合经营影响市容,请给解释下。”工作人员解释称,他们下来立即进行了解,进行清理整顿,并对刘先生表达了歉意。

  烧烤油烟扰民、乱贴小广告

  成市民反映热点

  “我们小区门前一条街,烧烤摊点产生的油烟影响居民生活,希望管一下。”市民石先生反映,江南惠民小区附近街道烧烤问题,商州区创卫办工作人员王博称,政府已于3月29日下发有通告,4月15日至5月1日前,露天烧烤摊点必须统一到商务部门办理手续,烧烤摊点划定有经营区域,远离居民区,否则城管部门将予以取缔。

  市民张先生反映,城市牛皮癣和城区周边乡村生活污水无处排放的问题,王博解释称,对于城区野广告,城管部门长期抓的一项工作,一直是做到日产日清,城区不同区域也设置有广告张贴栏,对于乱贴野广告的他们抓住一起处理一起,曾联合运营商对野广告上的联系电话进行治理,对于流动野广告采取劝导,可能工作中有做的不到位的地方,下来他们会加强工作。对于事办两镇居民生活污水无处排放的问题,政府已经开会做了研究,逐步列入计划解决。

  西背街、团结路占道经营导致道路拥堵情况严重

  “西背街、团结路小商小贩占道经营,不是一天两天的问题,导致道路拥堵,城管是不是给这些人搞特殊化?”工作人员答复,西街拆迁后,部分流动商贩分流到了团结路,可能有反弹了,下来他们结合城区环境整治活动,加强巡查,综合治理。“团结路菜市场计划改造升级,建成后会将摊贩集中到哪里经营,可缓解小商小贩占道经营的问题。”

  随后多位市民反映。城区多家小学门口环境卫生差,交通拥堵,城区卧龙山庄附近违法建筑猖獗,建筑材料随地堆放以及商中路垃圾未及时清理的问题,工作人员一一作了记录和解释,表示涉及城管部门的工作,他们立即采取措施,如果涉及其他部门,他们马上会将问题转给相关部门解决,下来看效果。

  一个多小时热线,现场有十多位市民参与,不少市民还打来电话,生气地说,热线电话怎么一直占线打不通。华商报记者注意到,在接听热线的过程中,许多市民对华商报联合城管部门开通热线的行为点赞,认为热线周活动接地气,拉近了城管部门和市民的距离,希望这样的活动长期办。

  华商记者 陈永辉 文图

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编辑:华商报供稿

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