由华商报社主办,华商报榆林事业部承办的“2017第三届榆林银行业满意度调查”自10月30日进入微信投票阶段后,网友参与的热情非常高涨,各银行之间的竞争也非常激烈。11月15日投票正式结束,据统计共有44990名网友参与了微信投票,其中位居前三甲的分别是:长安银行榆林分行、交通银行榆林分行、建设银行榆林分行。
据了解,此次满意度调查共有15家银行在榆林市区下设的120余个营业网点,纳入广大市民和企业的监督与“检阅”中,主办方从银行的设施、环境、服务、效率、投诉处理等方面严格制定了多项评审标准,真正做到了客观公正地调研榆林银行业整体情况。
微信投票进行的同时,媒体代表团走访也在同步进行。通过实地参观环境设施,体验各种新业务,各银行为客户提供的高效、安全、温馨服务,赢得了媒体团的赞誉,也让媒体团切实感受到了榆林银行业蓬勃发展的新景象。接下来,主办方将要邀请专家评审团,以他们专业的角度和学识,为参赛的银行“打分”。据悉,媒体代表团现场走访打分和专家评审团的打分情况,揭晓后将及时向社会公布。
据主办方负责人介绍,此次活动微信投票占40%、现场调查占30%、专家评审占30%,整个评选活动以网友票选结果为基础,加上对银行网点服务水平、创新能力、公众口碑等方面的专业考核,结合专家学者的意见,最终确认大奖归属。本次满意度调查,既是对银行的肯定与褒奖,也为市民选择银行品牌和服务提供了一定的参考与引导,并以此为契机促进榆林金融行业服务水平的提升,让市民享受到更加优质的金融服务。
华商记者 贺静静
微信投票排名情况
银行名称 票数
1 长安银行榆林分行 7754票
2 交通银行榆林分行 6934票
3 建设银行榆林分行 6430票
4 兴业银行榆林分行 4611票
5 榆阳农村商业银行 3883票
6 工商银行榆林分行 3504票
7 农业银行榆林分行 3493票
8 中国银行榆林分行 2473票
9 西安银行榆林分行 2220票
10 招商银行榆林分行 2155票
11 光大银行榆林分行 1699票
12 邮储银行榆林分行 1616票
13 榆阳民生村镇银行 1522票
14 中信银行榆林分行 1122票
15 浦发银行榆林分行 994票
编辑:华商报供稿