准备乘坐高铁，没想到却突发癫痫，昏倒在地不省人事。好在高客站客运员紧急救助，10多岁的小旅客被送往医院。
12月8日中午，汉中市火车站就发生一起惊心又暖心一幕，一名10多岁小女孩在乘坐高铁前，突发癫痫。发现这一情况后，值班客运员刘静赶紧上前帮忙，随后其他的客运员也赶来帮忙，一边急救，一边叫救护车。为防止女孩咬着舌头，刘静和孩子家属试图扳开孩子嘴,却被孩子咬伤了手指。
几分钟后，医护医院赶来，女孩被送往医院，刘静也到医院进行诊治。
11日，汉中车站站长助理彭艳说，西成高铁开通后，汉中火车站每天旅客发送量接近9000人次，比之前增加了八九倍，突发情况发生几率也大大增加，开通几天来，已经发生乘客突发脑溢血等情况。针对此种情况，汉中火车站开展了包括突发情况应对、食物中毒应对等方面的培训和演练，同时还成立了专门的客运值班员为首的处置队。“如果旅客在候车中发生任何非正常情况,可以跟我们任何一个岗位的工作人员联系,我们就会利用对讲机通知到应急处置组,给我们旅客提供相应的一些帮助和救助。”彭艳说。
据了解，12月9日、10日是西成高铁开通后的首个周末，汉中火车站迎来了客流小高峰，两天内共发送旅客2.2万人次。截止12月9日下午6时，该站创下单日发送1.12万人的历史新高，打破了10年来单日最高客发1.09万的历史记录。华商报记者 周金柱
编辑：华商报供稿
