5月13日晚，数名城市管理监督员，巡查在铜川市新区的大街小巷，他们手持记录本，一边检查一边记录，各类暗藏在城市中的问题，在他们眼前均暴露无遗。
发现问题即时解决
百余盏灯 1小时内恢复工作
“华原东道发现路灯不亮，现已妥善处理。”13日晚，铜川市城市管理局工作人员在徒步检查中发现华原东道路灯、景观灯均未正常开启，逐向下属的新耀分局进行通报，随即新耀分局照明亮化管理科立即出动，对涉及变电箱进行排查，在不到1小时时间里，华原东道的80盏路灯、100余盏景观灯均恢复正常。
据城市管理局工作人员介绍，近年来，他们坚持徒步检查，现场管理，发现问题，解决问题。几年来，城市管理系统各级领导干部将徒步检查工作作为一种常态化的工作方法。局机关带头，每天都有一名领导带领3名工作人员，利用8小时之外的时间，徒步进行检查，每次徒步检查都不低于一个半小时,全系统各单位也坚持这样做。
“检查中发现的问题涉及绿化、公用设施、环境卫生等各类问题，为了提高现场解决问题的能力，我们成立了全系统微信工作群，用于提升工作效率。”城市管理局办公室李涛说，他们局有10余个局属单位，全系统职工在日常的徒步检查工作中，建立了徒步检查日志，对现场检查发现的问题逐一登记，能够现场解决的，第一时间通过“照片+文字”的形式上传至微信工作群，立即整改；对现场难以解决的问题，登记造册，跟踪督办，限时办结，消号结案。
出台《铜川市城市管理徒步检查工作办法》
制度落实不到位将追究责任
据统计，一年来，全市城管人徒步检查的里程上万公里。每次徒步检查，对发现的问题都要求记录在案。通过这种工作方法，及时发现街面城市管理中的不足。2016年，全城市管理系统巡查出城市精准化管理方面问题4000余件，均按要求进行了整改。
市民们经常可以看到，一年四季，无论是白天还是夜晚，在铜川的街头巷尾，总有一些胳膊上戴着“城市管理监督员”红袖章的城市管理者在铜川的街头巷尾巡查。他们边检查、边记录，开展“街头办公”，现场解决各类城市管理问题。
据了解，在此基础上铜川市城市管理局还制定出台了《铜川市城市管理徒步检查工作办法》，该办法规定徒步检查采取“日巡夜查”的模式，检查内容主要包括市容环境卫生、市政设施、园林绿化、城市照明、公用设施、市场摊点、设施管护七个方面。同时，要求对检查中存在的问题逐一登记，跟踪督办，逐项落实。《办法》还明确规定，徒步检查工作将纳入各级城市管理部门及行业管理部门年终综合考核，每月实行通报排名，对落实制度好的给予资金奖补，落实不到位的追究相关责任。
铜川市城市管理局一名负责人介绍到，一座城市，三分建设，七分管理。铜川城市管理徒步检查系列办法的有效推行，使铜川的城市管理水平实现了新的跨越。好的制度办法有了，贵在坚持常抓不懈，不断创新完善。铜川的市容市貌发生了喜人的变化，这是我们铜川市民共同努力的结果。今后，铜川市城市管理局还要在让城管人快乐工作、体面生活上多下功夫。
华商记者 郭强
编辑：华商报供稿
