丢失钱包,大部分人都会急的团团转,可家住商州区的张女士,丢失了装有大额现金和票据的钱包,却浑然不知。银行工作人员多次联系,起初还被怀疑是遇到了诈骗。
5月7日,在酒店干保洁的櫵女士在商州区的一家自动取款机上取钱时,突然发现自动取款机上有一个名牌钱包,里面还装有大量现金。
樵莉说:“我到那儿就是取点儿现金,结果进去到自助取款区机跟前去,可能就是六七点左右,看见有个钱包,我看着周围没人,我带着小孩儿呢,把钱包打开看了下里面有现金,有卡,失主应该挺着急的。”
随后,櫵女士等了十多分钟人也不见有人来寻找,因为还有事便按响了取款机上的报警器,将钱包交给了匆匆赶来的银行工作人员。
据工商银行商洛行政广场支行行长袁江宏介绍,他们工作人员接到电话以后在自助区等了两个多小时,也没有客户过来找丢失的东西。
随后银行工作人员便通过钱包里的电话多次和失主联系,均无结果。
工商银行商洛行政广场支行行长袁江宏说:“5月8日早上,我们就安排客户经理继续给客户打电话,客户接到电话以后就说自己没有丢东西,她怀疑是诈骗,然后我们就说你仔细回忆下,看你有没有什么贵重东西丢失,他一直强调自己没有丢失东西,然后把电话挂了。”
银行工作人员接着跟客户联系,客户依然说自己没有丢失任何东西,甚至有些不耐烦,可银行工作人员并没有放弃。
工商银行商洛行政广场支行行长袁江宏说:“然后第三次我又跟客户打电话,我说我是工行的负责人,你看你有没有贵重东西丢失,你再核查一下。”
最终张女士经不住电话骚扰,检查发现自己的钱包不见了,这才恍然大悟。
失主张女士告诉记者,刚开始的时候,不相信。后来接了两个电话,问她有没有丢东西之类的,后来慢慢意识到自己丢东西了。结果看了之后,发现把钱包丢了,银行卡、人民币还有些单据之类的。
据失主张女士介绍,7日晚7时许,自己在文卫路口工行ATM机上取钱时,一时大意竟然将装有2千多人民币及重要收据价值约3万元左右的钱包遗失在了ATM机旁,就匆忙离开了。刚好被随后来取钱的樵女士捡到,最终由银行工作人员将钱包完璧归赵。
为了表示感谢,张女士和银行工作人员还带上礼品来到櫵女士工作的地方,当面表示感谢。
樵莉说:“我心里也挺高兴的,交到你们手里,我心里挺踏实的,交给失主以后我也挺高兴的。其实,助人为乐挺好的,特别自豪,如果有这样的事我不管是工作还是平时,尽我自己的一点儿微薄之力,希望给大家带来方便。”(记者:金勇)
编辑:王金金