定期上门维护全家人健康，遇到疑难杂症通过“绿色通道”向上级医院转诊，从签约医生处获得权威的健康知识……昨日是“世界家庭医生日”，市卫计委基层卫生处处长廖俊梅向记者提供了一组数据：截至2016年，全市390个乡镇、街道已经全面开展家庭医生签约服务，共签约439.7万人，签约服务率37%，其中，重点人群237.17万人，签约服务率62.3%。今年我市有更高的目标，签约服务率将达50%，重点人群达80%。
据她介绍，居民或家庭可以综合考虑住址和家庭医生团队服务内容，选择最合适的社区医院的家庭医生团队签订服务协议。签约后便可享有家庭医生团队提供的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理等服务。
平均每个团队配置6.3人 共同服务签约居民
金牛区驷马桥社区卫生服务中心建有中医药健康长廊、文化广场，刚进入这里就能感受到浓厚的中医药文化。“中心服务人口大约7万人，主要是驷马桥片区居民。”中心主任许烨说，“中心组建的家庭医师服务团队，签约人群从初生婴儿到高龄老人都能进行全方位健康教育指导和疾病管理。每个团队由全科医生、社区护士、公卫人员、中医全科医生和上级指导医院的专家组成，共同服务签约居民。”
家庭医生是提供签约服务的第一责任人，在人员配备方面，据市卫计委统计，2016年全成都基层机构开展家庭医生签约服务的临床医生已有4698人，家庭医生团队2163支，每个家庭医生团队除了全科医生、社区护士和公卫人员的“标配”外，还根据需要加入了心理咨询师、营养师、社区工作人员、中医师等，平均每个团队都有6.3人。
寻医问药不出户
家门口就能看名医
记者了解到，每次签约的服务周期原则上为一年，期满后居民可根据服务情况选择续约，或另选其他家庭医生团队签约。
签约后便可享有家庭医生团队提供的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。以金牛区驷马桥社区卫生服务中心为例，中心与华西医院、省医院、市一医院、市二医院等13家三级医院签订了对口辅导及双向转诊协议，签约居民可通过中心的“绿色通道”转入上级医院进行疾病诊断和治疗。其中，华西医院、市一医院等5家三级医院的专家每周都会定期在中心坐诊，家门口就能看名医。
此外，在就医方面，家庭医生团队将主动完善服务模式，按照协议为签约居民提供全程服务、上门服务、错时服务、预约服务等多种形式的服务；在用药方面，对于签约的慢性病患者，家庭医生可以酌情延长单次配药量，减少病人往返开药的频次。对于下转病人，可根据病情和上级医疗机构医嘱按规定开具药物；在医保方面，会对签约居民实行差异化的医保支付政策，例如符合规定的转诊住院患者可以连续计算起付线等，签约居民在基层就诊会得到更高比例的医保报销。
本报记者 王静宇
