活动现场
四川新闻网成都1月21日讯(记者 陈淋 摄影报道)“我志愿成为一名光荣的春运志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神......”1月21日,春运第一天,在成都东站汽车客运站广场百名春运志愿者宣誓声中,“青春志愿・爱在旅途”四川省2019年青年志愿服务春运“暖冬行动”暨“情满旅途”活动正式启动。
今年春运期间,我省广大青年志愿者和志愿服务团队,将结合春运旅客需求,开展秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等志愿服务。同时,为切实服务农民工需求,我省还推出“温暖回家路”、“快乐圆梦”、“好书漂流”、“多语种”等主题志愿服务,共同营造温馨、良好的社会氛围,让志愿服务温暖春运回家路。
活动现场
2019年春运第一天,成都东站汽车客运站,青年志愿者肖华乙如约而至,这是他作为志愿者服务春运的第十年。“从上学开始,我便参与到志愿服务工作中来。后来参加工作,志愿服务工作也一直没有停止过。”
肖华乙尤记得,2008年,他第一次作为春运志愿者参与服务工作,在售票大厅为来往旅客提供购票、乘车等引导服务。“我有很多年,春节假期都是在车站度过的。”
在服务他人的同时,肖华乙收获了自信,也收获了很多感动。“2015年春运的一天,我像往常一样在火车北站做志愿服务。这时,我突然发现一位高位瘫痪的旅客,与他同行的老人似乎难以推着他去乘车。”肖华乙见状,立即上前询问情况。对方告诉他,他们即将乘坐火车回陕西西安,可行动十分不便,担心错过火车。在向车站上报了这一情况后,肖华乙另外一位志愿者决定一起将这位瘫痪旅客送上火车。从候车大厅到乘车点,虽然距离不远,可对于行动不便的旅客来说,仍要花很长时间。“特别是在下楼梯时,我们俩就一步一步慢慢抬着他下去。”整整花了40分钟,肖华乙和同行的志愿者才将旅客送上客,可这时他们俩已累得满头大汗。而距离火车发车也仅有几分钟时间了。“我们将他抱上卧铺后,瘫痪旅客紧紧握住我的手。尽管他不能说话,但从他的眼神我能感受到他的感激之情。”肖华乙说。“谢谢你们啊,小伙子。这些钱请你们一定要收下,如果不是你们帮忙,我们今天就错过火车了。”瘫痪旅客的家属执意要用钱表达感谢。肖华乙和另外一位志愿者连连拒绝,“我们是春运公益服务的志愿者,这是我们应该做的。我们不会收取旅客一分钱的。祝你们旅途愉快。”说完这句话,肖华乙和志愿者朋友就立即下车,赶回志愿服务点了。尽管这件事已过去好几年,但肖华乙至今回想起来,心里仍是满满的感动。“在志愿服务中,我能找到自己的价值。这就是我能坚持10年志愿服务的动力所在吧!”肖华乙笑着说。
活动现场
仪式上,共青团四川省委副书记、省青联主席张荣宣布:“青春志愿・爱在旅途”四川省2019年青年志愿服务春运“暖冬行动”暨“情满旅途”活动启动。省交通厅二级巡视员蒲继生鼓励春运志愿者弘扬志愿精神珍惜服务机会,熟悉服务内容提升服务本领,树立志愿者良好形象。与会领导向“春运志愿者服务队”授旗,全体春运志愿者进行了庄严宣誓,共青团四川省委向铁路成都局、成都汽车站捐赠爱心帮帮车120辆,第壹街舞向“好书漂流”项目捐赠15万码洋图书。
四川新闻网记者在成都东站汽车客运站候车大厅看到,春运志愿者为旅客提供引导咨询、文明乘车、政策宣传等服务并开展写春联、送“福”字、爱心义剪、爱心义诊、应急医疗救护演示等活动。成都东站汽车客运站团支部书记李文娟介绍,今年春运期间,我们共安排了30-40名志愿者,在汽车站内外的14个志愿者服务点位上,为过往旅客服务。“今年,我们还特别举办一些特色主题活动,如为旅客送汤圆、猜灯谜等,同时,我们还邀请非遗传承人来到现场,为旅客朋友剪窗花、写春联。我们希望通过这样一些服务活动,温暖旅客的回家路。”李文娟笑着说道。
据悉,今年,按照省委“推进青年志愿服务机制化常态化”相关要求和省委办公厅、省政府办公厅《加强农民工服务保障十六条措施》相关要求,共青团四川省委、省文明办、省经信厅、省公安厅、省交通厅、省应急厅、铁路成都局联合开展“青春志愿・爱在旅途”四川省2019年青年志愿者服务春运“暖冬行动”。这是多部门联合开展春运志愿服务的第十个年头。十年来,近十万名志愿者参与到春运志愿服务中,累计服务时长愈200万小时,帮扶重点旅客超过200万人次。
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