“吃早餐了吗？送您一份牛奶、面包”，“这个春联福袋请带回家吧，祝您春节快乐”……在双流国际机场，在成都东站，在火车北站，在成都东站汽车客运站，“小蓝帽”们为返乡农民工提供志愿服务，送上新春祝福。
2019年春运一开始，成都市总工会就在农民工集中返乡的交通枢纽设立了6个“农民工平安返乡服务岗”，由工会志愿者和律师值守，提供法律咨询、就业服务以及各种临时应急救助，免费为返乡农民工提供方便食品和新春礼品。
机场、火车站 农民工有困难去找服务岗
27日，距2019年春运大幕开启已有一周时间。在成都东站西广场和东广场的“市政府火车站管委办咨询服务岗”，均设立了“农民工平安返乡服务岗”，市总工会志愿者和火管办相关工作人员一起为返乡农民工提供志愿服务。
送上牛奶、面包、春联，帮忙取票、拿行李，“在哪儿乘车”更是回答了无数次……作为成都市总工会的志愿者，大一学生叶淑琦、严慧与长期服务春运的志愿者周吉委搭档，从早8点到晚8点，或站在西广场服务岗，或走出服务岗，为农民工提供志愿服务。“如果有法律咨询和就业服务方面的需求，我们就会请东广场的律师过来”，他们告诉记者。在双流国际机场，T1航站楼和T2航站楼也分别设立了“农民工平安返乡服务岗”。志愿者们提供的服务是一样的，同样也会值守到2月3日（大年三十）。
汽车客运站 农民工爱心驿站可休息
穿过东广场，来到成都东站汽车客运站，站内四处张贴着对农民工返乡的欢迎标语――“欢迎返乡的农民工兄弟姐妹平安归来”，售票大厅电子屏上也播放着祝福画面――“祝农民工兄弟姐妹返乡一路平安 春节愉快”。
售票大厅增设“农民工购票专用窗口”，安检通道增设农民工专用通道，解决农民工旅客购票难的问题，方便他们快速便捷通行。而在候车大厅，除了“农民工平安返乡服务岗”，还有一间“农民工爱心驿站”，配置可临时休息的床、软垫座椅、饮用水、应急药品、微波炉、报刊、医疗服务、政策讲解等设施和服务；并设“小候鸟之家”，儿童游乐设施成为农民工子女的快乐小天地。
提供交通便利 农民工凭企业介绍信集中购票
记者从成都市人力资源和社会保障局了解到，成都推出多项措施，开展农民工返乡返岗交通便利和温馨服务。
首先是提供农民工购票便利。协调中国铁路成都局集团成都火车站、各汽车客运站等交通场站，春运期间设置农民工团体购票窗口，并在官方网站设置农民工网上购票专用通道，凭企业介绍信，为农民工提供集中购票服务。
同时，加强汽车运输企业与产业园区、工矿企业对接，开行农民工专车。除了6个“农民工平安返乡服务岗”，农民工平安返乡服务热线96561开通，提供就业创业、困难帮扶、法律援助等快捷服务。
成都商报-红星新闻记者 严丹
