6天时间,3.7万元打款,都指向一个地址:爱奇艺。家住都江堰的11岁男孩平平(化名)用爷爷的手机消费,3.7万元都“打赏”给了游戏主播、买装备等。目前,爷爷王先生已报警,也与爱奇艺方面进行了联系。
2月25日,爱奇艺方面工作人员告诉记者,目前小朋友的家长联系了爱奇艺,爱奇艺方需要家长提供一些信息,收到信息后提交给相关部门,核实后可以做出退款。
银行卡里3.7万元6天内花完
1月28日上午9点,家住都江堰的王先生前往银行取钱,ATM机却提示余额不足。王先生纳闷,这张卡上的钱自己没动过,咋会钱不够?王先生又进入一旁的银行柜台求助,打印出流水王先生才发现,从1月14日开始,1月14日、1月15日、1月16日、1月26日、1月27日、1月28日,六天时间消费总额约3.7万元。
消费频繁,打款648元的就有13次,还有打款2000元的,打款3000元的,最近的一笔就是自己取钱前半小时:1月28日上午8点半,打款1万元。6天时间,3.7万元打款,都指向一个地址:北京爱奇艺科技有限公司。2月份,王先生卡里再次少了几千元,加在一起1、2月份一共花了4万元。
11岁孙子打赏游戏主播花光
王先生第一个怀疑的是自己11岁的孙子平平,自己的手机绑定了银行卡,平时都是孙子在玩。读小学的平平住校,休假时都是在爷爷家住。“过去平平也要玩我的手机,但都不会玩游戏花钱。”王先生回忆,平平有时候是会拿着手机玩,“我银行卡的密码他也知道,有时候他要点外卖,我就直接跟他说了。”
王先生问了平平,小朋友承认都“打赏”给了游戏主播、买装备了。之前为什么一直没有发现?王先生推测,“可能是发了扣款信息,平平把信息删了。也可能没有发信息。”
王先生已经退休,每个月都是依靠几千元退休金生活。1月28日上午9点过,王先生已经向所辖派出所报警。
律师:
如能证明是未成年人所为
可申请退款
2月25日,处理此事的爱奇艺工作人员告知记者,目前小朋友的家长也联系了爱奇艺,爱奇艺方需要家长提供一些信息,收到信息后提交给相关部门,就可以做出退款。具体的退款比例金额,“我们会尽力申请,我们也希望最大程度退款”。
就此案,泰和泰律师事务所律师江露仙表示,11岁的男孩属于限制民事行为能力人,其打赏游戏主播和买游戏装备花掉的4万元属于比较高昂的游戏支出,与其年龄明显不相符。由于他是限制民事行为能力的人,相关的行为应当由法定的监护人认可以后才发生法律效力,本案中其监护人不认可他的交易行为,那么它就是一种无效的法律行为,相关的交易、相关的机构应当予以退还,但需要提供证据证明打赏、购买行为为未成年人实施的证据。本案中家长没有对未成年人监管到位,也存在一定的过错,主张退全款不太可能。
成都商报-红星新闻记者 颜雪
实习生 沈思言