“仅2018年就为企业节约电费6069万余元，直接节约了一个半月左右的电费支出。”成都中电熊猫显示科技有限公司动力运行部副部长高江渊详细核算用能成本后，得出了这样一组数字。
“效果非常明显，企业用电很放心。”高江渊兴奋地说道，这些，都得益于电力营商环境的改善。
高江渊介绍，供电公司通过详细介绍用电政策，特别是基本电费、一般工商业降价、直购电、富余电量消纳等最新优惠政策，指导企业根据自身生产负荷情况，调整基本电费计费方式，参与直购电和富余电量消纳优惠，这些让企业得到了实实在在的“政策大礼包”。
事实上，中电熊猫的感受不仅仅是降低了用能成本，及时快捷的供电服务，为项目落地提供了可靠的供电保障。“2017年9月，220千伏专用变电站顺利投运，而从申请到验收送电只用了10个月，除去节假日和设计、施工时间供电手续办理仅耗时32个工作日。”高江渊坦言。
省心、放心的服务，让高江渊再也不用为用电担忧。去年4月，由于进口曝光机陆续安装调试完毕，公司开始产能爬坡，并陆续进入正式生产状态，但由于用电负荷快速增长，前期已投运的1台9万千伏安主变已无法满足后期用电需求。
“去年4月16日，公司提出增容用电申请，申请增容3台9万千伏安主变。在成都供电公司、天府新区供电公司高效推进下，增容手续快速办结，6月11日就完成了增容主变的投运送电，用时仅56天。”高江渊惊讶道，这对于一个220千伏电压等级客户增容业务而言，相当于节约了三分之二以上的时间，有力保障了第8.6代薄膜晶体管液晶显示器件项目的顺利投产。
这背后，折射的是国网成都供电公司、天府新区供电公司持续打造的电力营商环境。比如：提供专属客户经理服务，安排专属客户经理一对一服务，一口对外，全程手把手指导和帮助办理用电手续；用电申请资料简单，此次增容手续在客户经理指导下，只填写用电登记表就完成申请手续，前期已经提交的企业资质证照材料不需再提交，已办结有效的用电手续也不需再办理，手续简易便捷，企业办电很省心。
营商环境的改善，大大提升了企业“获得电力”的体验。为了做好电力保障服务，高江渊介绍，电力公司还不断优化电力调度，加密监控电网运行，定期安排专业人员帮助和指导企业加强变配电设备巡视维护；在夏季用电高峰期和变电站主变出现故障的紧急情况下，协助顺利解决了设备故障可能造成的全厂停电问题，在紧急时刻有力保障了公司生产线连续不间断正常生产，确保企业生产经营不受内部设备故障的影响，挽回可能因故障停电而产生的巨大经济损失。
营商环境的改善，没有最好，只有更好。对标全球最高标准和先进做法，国网成都供电公司还将从服务流程、组织架构、权限配置等多方面入手，实现客户办电更省力，大中型企业客户办电“最多跑一次”，小微企业客户办电“一次都不跑”；实现客户办电更省时，大中型企业客户、小微企业客户平均接电时间分别压减至60天和15天以内；实现客户办电更省钱，大中型企业客户办电成本明显下降，小微企业客户接入电网工程全免费。
本报记者 杨彩华
