四川新闻网成都3月12日讯（记者 李丹）12日，四川新闻网记者从四川省人社厅获悉，今年，四川人社系统将紧紧围绕“练兵比武强技能人社服务为人民”主题，广泛开展岗位练兵和技能比武，以比促练、以练促用，积极营造“钻政策、抓业务、强服务”的浓厚氛围。岗位练兵将聚焦“一网一门一次”改革需求，以人社综合业务知识和窗口服务技能为主要内容；技能比武则是在广泛开展岗位练兵的基础上，采取笔试、上机操作、风采展示等方式，自下而上逐级开展单项比武和综合比武；单项比武覆盖前台后台、编内编外全部人员，按照就业创业、社会保障、职业能力建设、12333电话咨询等8大业务板块进行比武；综合比武以团队为单位参赛，打破业务领域界限，进行人社综合业务知识和窗口服务技能比武。
四川省人社厅相关负责人介绍，今年，四川将大力加强全省人社系统窗口单位经办队伍建设。为深入贯彻以人民为中心发展思想，落实中央深化“放管服”改革的要求，全面提升人社窗口单位人员素质，夯实行风建设基础，树立人社部门良好形象，人社部决定2019年在全国人社系统窗口单位开展业务技能练兵比武活动。
“四川将结合全省窗口单位经办队伍建设实际，围绕贯彻落实加强窗口单位经办队伍建设意见，尽快会同省财政厅等职能部门，共同研究提出具体实施意见，并重点从5个方面抓好细化落实。”该负责人介绍，一要合理配置人员，在用好用活现有人员的基础上，不断拓宽人员供给渠道，进一步充实经办队伍力量；二要提升服务能力，紧扣“一窗办、马上办”“综合柜员制”等新要求，采取多种方式分级分类开展轮训培训，强弱项补短板；三要规范服务行为，着力从制定完善服务标准，统一服务品牌出发，加强窗口单位考核，强化作风纪律养成；四要完善保障措施，在不断优化基础条件，强化信息化支撑的同时，进一步加大对窗口一线人员的关心激励；五要抓好组织实施，加强领导，压实责任，既抓好典型示范，又强化监督问效等5个方面抓好贯彻落实。
“同时，我们将扎实开展全省系统窗口单位业务技能练兵比武活动。”该负责人介绍，为深入贯彻以人民为中心发展思想，落实中央深化“放管服”改革的要求，全面提升人社窗口单位人员素质，夯实行风建设基础，树立人社部门良好形象，人社部决定2019年在全国人社系统窗口单位开展业务技能练兵比武活动。
据悉，前期，按照人社部练兵比武活动有关要求，四川省人社厅结合四川实际，制定了四川省练兵比武活动总体方案，成立了以厅主要负责同志任主任、其他厅领导任副主任，各市（州）人社局局长、厅属相关处室（单位）负责同志为成员的“全省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动”组委会，并多次召开练兵比武活动推进会，研究部署相关工作，指导督导全省系统练兵比武活动有序推进。目前，全省人社系统练兵比武综合业务知识题库即将发布，岗位练兵网络答题平台也将于近期上线运行，广元、宜宾、眉山等地还纷纷召开了练兵比武动员会，部署推进有关工作。
“下一步，我们将紧紧围绕‘练兵比武强技能人社服务为人民’主题，广泛开展岗位练兵和技能比武，以比促练、以练促用，积极营造‘钻政策、抓业务、强服务’的浓厚氛围。”该负责人介绍，岗位练兵将聚焦“一网一门一次”改革需求，以人社综合业务知识和窗口服务技能为主要内容，分级分类组织全省系统窗口工作人员，采取个人自学、集中培训、轮岗实践、网络答题等多种形式开展练兵活动。技能比武则是在广泛开展岗位练兵的基础上，采取笔试、上机操作、风采展示等方式，自下而上逐级开展单项比武和综合比武。
单项比武则覆盖前台后台、编内编外全部人员，按照就业创业、社会保障、职业能力建设、公共人才服务、人事考试、劳动仲裁、劳动监察、12333电话咨询等8大业务板块进行比武，由相关职能处室牵头组织实施，目的是强化各行业部门落实行风建设主体责任，提升窗口业务经办水平，培树行业板块业务标兵。综合比武以团队为单位参赛，打破业务领域界限，进行人社综合业务知识和窗口服务技能比武，市（州）负责选拔赛，省厅统一组织实施晋级赛和总决赛。
“特别要提到的是，综合比武总决赛我们计划采取现场答题的方式进行。”该负责人表示，同时，特别设置了风采展示环节，各参赛队伍将以视频短片的形式，充分展示各地行风建设特色做法与亮点成效。
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