“最美公交司机”邓锐斌
四川新闻网达州9月20日讯(记者 余开洋)近日,我省绿色出行宣传月和公交出行宣传周启动仪式在泸州举行。启动仪式上,揭晓了2019年我省“最美公交司机”名单并为其颁奖。其中,来自达州市公共交通有限公司的邓锐斌获此殊荣。
“门口的乘客注意哦,开门了!”形形色色的乘客在28路公交车上下,今年45岁的邓锐斌,在公交司机的岗位上已经工作了12年,安全行驶里程约35万公里,环城行驶近2万趟次,无一起重大交通责任事故、无服务质量投诉、无违纪违规行为。
“党员示范车”5个鲜红的大字张贴在驾驶室旁,作为一名共产党员,邓锐斌觉得更要以良好的精神面貌面对市民。开车时,他习惯将腰背挺得很直,面对上年纪的大爷大妈问路,他的回答总是用最大的音量和最好的态度。邓锐斌告诉记者,党员驾驶员是流动的党旗,小车厢是展示形象的大窗口。
“只要坐上驾驶室,就必须将乘客的人身安全、财产安全摆在首位,同时做好服务工作。”工作12年,邓锐斌始终牢记并践行着最初的从业誓言。2017年春节,他驾驶公交车从西外新区往达川区政务中心行驶,两名醉酒男子坐错公交车,怒气冲冲地强行要求他更改行驶路线。邓锐斌解释拒绝后,却遭到两人耳光和拳头攻击。委屈与愤怒交织着,但他强忍着屈辱,保证安全将车停靠在路边后报警。在邓锐斌看来,服务业就是这样,极小部分不讲理的人让人心酸,但更多市民都是文明讲理善解人意的。
在得知自己获得了“最美公交司机”后,邓锐斌显得十分开心。“作为一名公交司机,我只是做好了自己的工作。希望以后继续为市民出行提供舒适、便捷的公交环境,也希望市民能够对公交司机多一份理解和支持。”邓锐斌说。(图由达州市公共交通有限公司提供)
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