本报记者 文莎
“我平时学习压力大，脾气有些暴躁，跟父母也常闹矛盾。”10月16日，在雅安市田家炳中学的心理健康教育中心，高二女生刘梅（化名）正在向专职心理辅导教师毕恒婧倾诉。毕恒婧先用沙盘做一些小测试，让这名学生放松下来。
轻松的环境、对等的姿态、拉家常式疗伤，这是毕恒婧多年摸索出来的心理干预和疏导的心诀。“如果学生出现轻微焦虑，我们会建议通过户外运动、深呼吸、冥想过去美好的事情等，让自己平静下来。”毕恒婧说。
今年以来，在雅安市委政法委、雅安市卫健委等部门推动下，雅安市相继在雨城区、名山区启动社会心理服务体系建设试点，整合社会资源，搭建心理服务体系建设，突出重点人员心理服务，培育心理咨询队伍，加强社会心理服务体系建设。
如今，雅安试点情况如何？还存在哪些难点？记者进行了走访。
为何建？
心理问题突出 需求日益增长
“前些年，人们还会对心理疾病讳莫如深，但随着心理健康知识的普及，越来越多的人开始寻求专业心理咨询。”雅安市第四人民医院门诊部护士长李青青说，每月约60余人（次）来此进行专业的心理治疗，症状最多的是焦虑症。
在雅安市兴贤小学，学生厌学的问题困扰着学校教师。“特别是新学期开学，学生还不能马上适应，会产生厌学情绪。还有一些小朋友性格比较孤僻，很难融入班集体里。”语文教师李昕瑾说，“如不及时、正确地疏导，往往会对孩子的身心健康产生不良影响。”
而在中学阶段，学生的心理问题涉及面更广，比较容易产生精神紧张、神经衰弱等心理问题。“这时候，迫切地需要专业的心理辅导。”雅安市田家炳中学党总支副书记程东秀说。
不止是学校，社区对心理咨询服务的需求也在日益增长。雨城区康藏路社区党委副书记李娅说，社区矫正人员、精神障碍患者、刑满释放人员等特殊群体，急需进行心理健康辅导。
“当前社会转型加快、生活节奏加快、竞争压力加大，一些社会成员的心理问题日益突出，成为影响社会安全稳定的因素之一。”雅安市委政法委相关负责人认为，加强社会心理服务体系建设是加强和创新社会治理的重要载体，也是推进“平安雅安”建设的迫切需要。
怎么建？
整合社会资源 共建服务网络
除了日常心理咨询门诊，雅安市第四人民医院还建设了雅安市未成年人心理健康咨询诊疗中心，设置了减压放松室、团体辅导室、游戏室等，由11位专业心理咨询师轮番坐诊，“通过我们的微信平台，就可以直接预约，非常方便。”李青青说。
“我们推出了‘夸夸我的好朋友’‘我喜欢我自己’‘我是班级小主人’等一系列主题班会，了解他们的情感小世界。当发现个别学生有心理障碍，我们会单独辅导，并定期回访。”兴贤小学的心理辅导员马燕还专门制定了“新生入学适应问题辅导提纲”，“我们希望把心理健康知识渗透到教学中去。”
同时，兴贤小学还建有“心理健康辅导台账”，为存在心理问题的学生量身定制心理疏导方案。“不少孩子入学时性格腼腆，不敢交谈，经过一段时间心理辅导，渐渐阳光起来，脸上的笑容也多了。”李昕瑾说。
最近，康藏路社区添置了一批心理治疗设备，专门辟出一间心理咨询室，一名兼职心理辅导教师，不定期开展针对社区居民及儿童的心理健康课程，提供心理健康评测等。
记者注意到，在这些心理咨询室里，都摆放着沙盘、绘画工具、书籍，还有各式各样的玩具模型。毕恒婧介绍，“有些人不喜欢一上来就敞开心扉，而搭一个沙盘、画一幅画、选一本书，这样的方式比较放松，有时会潜意识表露自己的想法和内心活动，这时我们再介入进行心理辅导，会起到比较好的效果。”
目前，依托医院、社区、中小学校、综治中心、少年宫等场所，雨城区建设了142个心理咨询服务场所，名山区建设了200余个心理服务场所。
难在哪里？
师资力量薄弱 专业化程度低
“目前人们对心理咨询的认识还是不够的，比如说焦虑，有些人认为，情绪波动而已，自己挺一挺，熬一熬就过去了。”李青青说，现实生活中也确实有很多这样的事例，遗憾的是有些没得到及时排解，发展成了严重的心理疾病。但如果当初就有心理咨询师的干预，生活品质会大大提高。
在做心理咨询时，雅安市第四人民医院高级心理咨询师邹开庆通常会先对求助者做初访和测试评估，再和求助者共同制订咨询目标、选择咨询方案、实施指导与帮助，之后还要进行巩固诊疗。“求助者的配合很重要，比如就诊时间保证、改变自己的决心等，如果不按医嘱做，效果也是不好的。”邹开庆说。
专业心理咨询师力量薄弱是一个显著存在的问题。“没有常驻的心理咨询专家，求助者很难第一时间获得帮助。”李娅说。同样的情况，也出现在中小学校。马燕说，“我们现有的心理辅导员，几乎是业余的，仅靠着自己的摸索，给孩子们上心理健康课程。”
“下一步，我们将通过政府购买服务等形式，配备一定数量的专业人员，开展心理健康教育，普及心理健康知识，提供心理健康评估、心理咨询、危机干预等服务。同时，在机关、信访接待地、企事业单位建立心理咨询室。另外，积极开展心理健康进学校、进企业、进村（社区）、进机关等活动，宣传‘每个人是自己心理健康第一责任人’‘心身同健康’等健康意识和科普知识。”雅安市雨城区委政法委相关负责人说。
