图为蓉遵高速公路(成仁段)汪洋服务区“司机之家”的大厅。该“司机之家”是四川首家高速公路服务区体验式“司机之家”,于2019年11月22日正式投入使用。
4月24日,司乘人员正在蓉遵高速公路(成仁段)汪洋服务区“司机之家”的电动按摩区内休息。
蓉遵高速公路(成仁段)汪洋服务区“司机之家”大厅内,工作人员正在介绍多功能触控查询机。
四川日报全媒体记者 王眉灵/文 李强/图
2018年6月,交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅发布《关于开展“司机之家”建设试点工作的通知》。当年起,省交通运输厅、省总工会会同四川交投集团、四川传化物流等,在高速公路服务区和货运场站(物流园区),建设一批功能实用、经济实惠、服务便捷的“司机之家”,让货车司机在外工作能够“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。目前,全省已建成9个“司机之家”。
4月24日9点过,蓉遵高速(成仁段)上,成都往泸州方向的汪洋服务区,货车司机彭智将车停稳后,“熟门熟路”地往服务区用房的二楼走去:“昨天到家晚,今天一大早就出车了,在这放松一下再走。”
二楼是四川交投集团成渝公司打造的全省首个高速公路体验式“司机之家”,提供热水、热茶、自助按摩、洗衣等服务。自2019年底建成投用以来,已有无数货车司机在这里感受到“家”的温馨。
这里很温馨
直接接触皮肤的用品,每天都会清洗、消毒;24小时都有热水,能吃热饭、洗热水澡,还能“躺平”了睡觉
走进“司机之家”,彭智径直来到休息区的自助按摩椅,坐下后,掏出手机扫描扶手上的二维码后,静静地享受按摩。
记者走访看到,汪洋服务区“司机之家”宽敞明亮,分为洗漱、餐饮、休息、休闲等区域。
在洗漱区,洗衣房里有4台滚筒式洗衣机,手机扫码即可使用,墙上贴着使用说明。进入服务菜单,可单选洗衣、脱水、烘干等某一流程,也可选择“一条龙”服务,价格从1元到7元不等。洗衣期间,可到隔壁的洗浴间淋浴,这里24小时都有热水,女洗浴间还配有吹风机等小物件。
餐饮区配置了微波炉、厨房用具等,可以在这里热饭菜或做饭菜,还有免费的开水、咖啡、纸巾等取用。
如果困了,可到自助睡眠舱躺下来睡觉,可选择单人舱或双人舱,价格最低30元3小时。舱内,床上用品、枕头、棉被等一应俱全,有风扇、空调、新风等模式供选择。服务区工作人员介绍,这些直接接触皮肤的用品,每天都会清洗、消毒。
“高速公路上能有这样休息、放松的地方,非常好!”做完按摩后,彭智告诉记者,自己常年在外,吃、住都在路上。在汪洋服务区“司机之家”,能吃热饭、洗热水澡,还能“躺平”了睡觉,方便又舒服,而且价格也不贵,真就像回到了家一样。
除了货车司机需要的吃、住、洗,汪洋服务区“司机之家”还配有VR游戏体验机,可以玩3D、4D的赛车游戏;自助查询大厅设有多功能触控查询机、人工咨询服务等,可自助查询高速公路网信息、物流信息、ETC业务,了解实时的路况情况、相关法律法规等。
这里很暖心
开水、微波炉等基本服务免费,其他的消费以套餐居多,洗衣、洗漱、休息、按摩等全套消费,不超过70元
说起打造汪洋服务区“司机之家”的前前后后,四川交投集团成渝公司蜀厦公司总经理华毅至今仍记忆犹新。2014年,成自泸高速公路通车,成为成都到泸州、宜宾等川南城市乃至南下到贵州的快速大通道,车流量很大,每天仅货车就有数百辆。汪洋服务区位于成都出发后一个半小时左右的地段上,在此如厕、补给的车辆较多,晚上也有不少货车过夜。2018年,“司机之家”试点推开后,四川交投集团成渝公司明确:在汪洋服务区给司机朋友们建一个“家”。
利用服务区用房二楼860余平方米的空间,成渝公司投资200余万元建成这座功能齐全、硬软件达“星”级的“司机之家”。记者注意到,尽管投资不菲,但“司机之家”的收费低廉,开水、微波炉等基本服务免费,其他的消费以套餐居多,洗衣、洗漱、休息、按摩等全套消费,不超过70元。
“‘司机之家’主要面向货车司机提供服务,经济上要实惠。”华毅说,在统一的“司机之家”建设理念上,汪洋服务区“司机之家”打造示范性试点,提出了建“365司机之家”,即舒适、便捷、实惠3项服务理念,自助查询、自助睡眠等6项特色服务,以及5星服务意识,同时也隐喻一年365天都提供服务。
除了高速公路服务区,新都传化公路港等货运场站(物流园区)也建有“司机之家”。省交通运输厅相关负责人介绍,2018年以来,我省依托货运场站(物流园区)和高速公路服务区,建设功能实用、经济实惠、服务便捷的“司机之家”。不同区域的“司机之家”功能也有所不同,以满足各种司机群体不同时段的真实需求。高速公路服务区“司机之家”主打“便捷实惠”,提供满足生活需求的服务;货运站场(物流园区)“司机之家”则“功能完善”“服务周到”,还可以进行组货、保险等商业交易。
目前,全省已建设9个“司机之家”,今年计划再打造3个。