商报讯 (普布次仁 记者 韩海兰)为切实做好新税务机构在征期的办税服务厅工作,自治区税务局对全区税务系统办税服务厅工作进行大数据管理,开启了以“大数据管理促服务”的工作新机制。截至目前,全区税务系统已有56个办税服务厅推行了办税服务厅综合管理系统。
通过办税服务厅综合管理系统自治区、市、县三级监控网,对各办税场景实时监控,将改革期间所有窗口办税服务全过程置于后台监督下,形象直观地展现各办税服务厅的实时工作情况,从而增强办税服务监督管理的实效性,促进营改增期间服务更加高效、规范。同时,存储音视频资料,便于后台管理人员及时准确处理和干预各类突发事件,有效化解各类矛盾,保障改革工作顺利开展,做到“事前”实时监控。